Page 85 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 85

‫أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ‬
‫==========================================‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺴ ﻌﯿﺮ اﻟﻮﺣﯿ ﺪ ‪ :‬ﯾﺤ ﺪد اﻟﻔﻨ ﺪق ﺳ ﻌﺮا ﺛﺎﺑﺘ ﺎ ﻟﻠﻤﻨ ﺘﺞ اﻟﻔﻨ ﺪﻗﻰ ﺗﻄﺒﻘ ﮫ ﻓ ﻰ‬
‫ﺟﻤﯿﻊ ﻣﻨﺎﻓﺬھﺎ وﺑﺮاﻣﺠﮭﺎ ﻟﻤﺨﺎطﺒﺔ ﺷﺮﯾﺤﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء وﻋﺎدة ھﻢ‬
‫طﺒﻘﺔ اﻻﻏﻨﯿﺎء ﺣﯿﺚ ﺗﻘ ﺪم ﻟﮭ ﻢ ﻣﻨﺘﺠ ﺎت ذات ﺟ ﻮدة وﺻ ﻔﺎت ﺛﺎﺑﺘ ﺔ ﺗﻤﯿ ﺰ‬
‫اﻟﻔﻨ ﺪق ﻋ ﻦ ﻏﯿ ﺮه ﻣﺜ ﻞ اﻟﻤﻮﻗ ﻊ اﻟﻔﺮﯾ ﺪ‪ ،‬اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻟﺸﺨﺼ ﯿﺔ اﻟﻤﺤﺘﺮﻓ ﺔ‬
‫واﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠ ﺔ‪ ،‬أو ﺑﺴ ﺒﺐ اﻟﮭﻨﺪﺳ ﺔ اﻟﻤﻌﻤﺎرﯾ ﺔ واﻟ ﺪﯾﻜﻮر اﻟ ﺪاﺧﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﻤﯿ ﺰ‪ ،‬وﻻ ﺗﺴ ﻤﺢ ﺑ ﺄى ﺧﺼ ﻮﻣﺎت ﻋﻠ ﻰ اﻻﺳ ﻌﺎر‪ .‬وﻣﺜ ﻞ ھ ﺬا اﻻﺗﺠ ﺎه‬
‫ﯾﻄﻠﻖ ﻋﻠﯿﮫ اﺣﯿﺎﻧﺎ ﻛﺸﻂ اﻟﺴﻮق ‪ Skimming‬ﺣﯿﺚ ﯾﺰﯾﺪ اﻟﺴ ﻌﺮ اﻟﻤﺤ ﺪد‬

                                      ‫ﻋﻦ اﻟﺴﻌﺮ اﻟﺴﺎﺋﺪ ﻓﻰ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫‪ ‬اﺧﺘﺮاق اﻟﺴﻮق‪ :‬اى ﯾﺤﺪد اﻟﻔﻨﺪق ﺳﻌﺮ أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻌﺮ اﻟﺴﺎﺋﺪ ﻓ ﻰ اﻟﺴ ﻮق‬
‫ﺑﮭ ﺪف ﺗﺤﻘﯿ ﻖ ﺣﺠ ﻢ ﻣﺒﯿﻌ ﺎت ﻛﺒﯿ ﺮ وﺑﺎﻟﺘ ﺎﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿ ﻖ رﺑ ﺢ ﻣﺠ ﺰى ﻧﺘﯿﺠ ﺔ‬
‫ﻟﺰﯾ ﺎدة اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﻤﺒﺎﻋ ﺔ وذﻟ ﻚ ﻋ ﻦ طﺮﯾ ﻖ ﺟ ﺬب اﻟﺴ ﻮق واﻻﺳ ﺘﺤﻮاذ‬
‫ﻋﻠ ﻰ اﻟﻨﺼ ﯿﺐ اﻻﻛﺒ ﺮ ﻣﻨ ﮫ وﺑﺎﻟﺘ ﺎﻟﻰ ﯾﺨﺘ ﺮق اﻟﺴ ﻮق وﯾﺘﻐﻠ ﻞ ﻓﯿ ﮫ‬

                                                  ‫‪.Penetration‬‬

                               ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻌﯿﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ‬
‫ﺗﺘﺄﺛﺮ اﻟﻘﺮارات اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﺴﻌﯿﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ‬
‫واﻟﺘﻲ ﯾﺮﺗﺒﻂ ﺑﻌﻀﮭﺎ ﺑﺎﻟﺒﯿﺌ ﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿ ﺔ ﻟﻠﻔﻨ ﺪق ﺑﯿﻨﻤ ﺎ ﯾ ﺮﺗﺒﻂ اﻟ ﺒﻌﺾ اﻵﺧ ﺮ ﺑﺎﻟﺒﯿﺌ ﺔ‬

                                                            ‫اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﻟﮫ ‪.‬‬
                                              ‫‪ ‬اﻷھﺪاف اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ‪:‬‬
‫إن أﯾﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﯿﺔ ﯾﺠﺐ أن ﺗﺼﺎغ ﻓﻲ ﺿ ﻮء‬
                      ‫اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﻔﮭﻢ ﻟﻸھﺪاف اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻔﻨﺪق واﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻰ‪:‬‬

                                               ‫أ‪ -‬اﻟﺒﻘﺎء واﻹﺳﺘﻤﺮار‪.‬‬
                                 ‫ب‪ -‬ﺗﻌﻈﯿﻢ اﻷرﺑﺎح ﻓﻲ اﻟﻤﺪى اﻟﻘﺼﯿﺮ‪.‬‬

                                      ‫ت‪ -‬ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎدﯾﺔ‪.‬‬

                                    ‫‪- 83 -‬‬
   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90