Page 92 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 92
أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ
==========================================
ﻣ ﺪى ﺗ ﺄﺛﯿﺮ ﺗﻐﯿﯿ ﺮ ﺳ ﻌﺮ ﺑﻌ ﺾ اﻟﻤﻨﺘﺠ ﺎت\اﻟﺨ ﺪﻣﺎت ﻋﻠ ﻰ ﺑﯿ ﻊ
اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت\اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻷﺧﺮى.
إن ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻐﯿﯿ ﺮ اﻷﺳ ﻌﺎر ﻟﯿﺴ ﺖ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ ﺳ ﮭﻠﺔ ،ﻷن ﻗ ﺮار ﺗﻐﯿﯿ ﺮ اﻟﺴ ﻌﺮ
ﺳ ﻮف ﯾﺘ ﺮك آﺛ ﺎرا ﻋﻠ ﻰ اﻟﻌﻤ ﻼء واﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﯿﻦ وﺣﺘ ﻰ اﻟﻌ ﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺎﻟﻔﻨ ﺪق ،ﻛﻤ ﺎ أن
ﻧﺠﺎح ھﺬه اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﯾﻜﻤﻦ ﻓﻲ درﺟﺔ إﺳﺘﺠﺎﺑﺔ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻜﻮﻧﻮن اﻟﺴﻮق.
ان دﺧﻮل ادارة اﻟﻔﻨﺎدق ﻓ ﻰ ﺣ ﺮب ﺳ ﻌﺮﯾﺔ ﻣ ﻊ اﻟﻔﻨ ﺎدق اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﺔ ﯾﺸ ﻜﻞ
ﺧﻄﻮرة ﺑﺎﻟﻐﺔ ﻣﻤﺎ ﯾﻀﺮ ﻓﻰ اﻟﻨﮭﺎﯾﺔ ﺑﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺿ ﺮرا ﺑﺎﻟﻐ ﺎ ،ﻓﻘ ﺪ ﯾﺘﻀ ﺢ
اﻧﮫ ﻣﻦ اﻻﻓﻀﻞ زﯾﺎدة اﻻﻧﻔ ﺎق ﻋﻠ ﻰ اﻟﺘ ﺮوﯾﺞ ﻣ ﻊ اﻻﺑﻘ ﺎء ﻋﻠ ﻰ ﻣﺴ ﺘﻮى اﻻﺳ ﻌﺎر
ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ادﺧﺎل ﺗﺨﻔﯿﻀﺎت ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﯾﺮادات اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ .ﻓﻌﻠ ﻰ ادارة اﻟﻔﻨ ﺪق
أن ﺗﻨﻈ ﺮ اﻟ ﻰ ﺳﯿﺎﺳ ﺔ ﺗﺨﻔ ﯿﺾ اﻻﺳ ﻌﺎر ﻛﺴ ﻼح ذو ﺣ ﺪﯾﻦ ﻣﻤ ﺎ ﯾﺘﻄﻠ ﺐ دراﺳ ﺔ
ﻣﺴﺘﻔﯿﻀ ﺔ ﻟﺘﻘﯿ ﯿﻢ اﻻﺛ ﺎر اﻟﻤﺘﺮﺗﺒ ﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻧﺘﮭ ﺎج ھ ﺬه اﻟﺴﯿﺎﺳ ﺔ وذﻟ ﻚ ﻗﺒ ﻞ اﻻﻗ ﺪام
ﻋﻠﯿﮭﺎ.
.3اﻟﺘﻮزﯾﻊ:
وﯾﻘﺼﺪ ﺑﮫ ﻋﻨﺼ ﺮ اﻟﻤﻜ ﺎن ﻓ ﻰ ﻋﻨﺎﺻ ﺮ اﻟﻤ ﺰﯾﺞ اﻟﺘﺴ ﻮﯾﻘﻰ وھ ﻰ ﺟﻤﯿ ﻊ
اﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻰ ﯾﺘﺨﺬھﺎ اﻟﻔﻨ ﺪق ﻟﺠﻌ ﻞ ﺧﺪﻣﺎﺗ ﮫ ﻣﺘﺎﺣ ﺔ ﻟﻌﻤﻼﺋ ﮫ اﻟﻤﺴ ﺘﮭﺪﻓﯿﻦ .وﯾﻤﺜ ﻞ
ھﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ أھﻤﯿﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻻﻧﮫ ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم وﺻﻮل اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﯿﺔ اﻟﻰ اﻟﻌﻤﯿﻞ
اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ ﺑﺎﻟﺴ ﻌﺮ اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ ﻓ ﻰ اﻟﻮﻗ ﺖ واﻟﻤﻜ ﺎن اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ ﻟ ﻦ ﺗﻜ ﻮن اﻟﺠﮭ ﻮد
اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ ذات ﻗﯿﻤﺔ ﻟﻠﻔﻨﺎدق.
ﯾﻠﻌ ﺐ اﻟﺘﻮزﯾ ﻊ دورا اﺳﺎﺳ ﯿﺎ ﻓ ﻰ ﺧﻠ ﻖ اﻟﻤﻨﻔﻌ ﺔ اﻟﻤﻜﺎﻧﯿ ﺔ واﻟﺰﻣﻨﯿ ﺔ،
ﻓﺎﻟﻤﻨﻔﻌ ﺔ اﻟﻤﻜﺎﻧﯿ ﺔ ﺗﺘ ﯿﺢ ﻟﻠﻌﻤﯿ ﻞ اﻟﺤﺼ ﻮل ﻋﻠ ﻰ اﻟﺨﺪﻣ ﺔ ﻓ ﻰ اﻟﻤﻜ ﺎن اﻟﻤﻼﺋ ﻢ اى
- 90 -
