Page 220 - Transport
P. 220

‫الفصل السادس‬
        ‫جودة خدمات النقل الجوي‬

          ‫المبحث الأول‪ :‬المدخل لجودة الخدمات‬
‫المبحث الثاني‪ :‬علاقة النقل الجوي بجودة الخدمة‬
   215   216   217   218   219   220   221   222   223   224   225