Page 118 - سيكلوجية العملاء_Neat

‫‪ -3‬الﺠماعات اْلولية وقادة الرأى‪:‬‬
‫تﻀم ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلأﻭﻟﻴﺔ ﺯمرﻼء ﺍﻟﻌﻤرل أﻭ أصردﻗﺎء ﺍﻟﻨرﺎﺩﻯ‪ ...‬ﻫرذﺍ‬
‫ﻭﻟﺘﻠك ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ تأثﻴرﺍً ﻗويﺎً ﻋﻠﻰ سﻠوﻙ أﻓرﺍﺩﻫﺎ‪ ،‬حﻴث أﻥ كل مﺎ يﺤﺘﺎجﻪ‬

‫ﺍﻟﻔرﺩ ﻫو ﺍﻻنﺘﻤﺎء إﻟﻰ جﻤﺎﻋﺔ مﺎ‪.‬‬
‫فنﺠد على سبيل المثال أﻥ الفرد قد يتأثر بما يرتديه زملاؤه فى‬
‫العملل فيقلوت باتخلاذ قلرار لشلراء منتﺠلات تﺠعلله يبلدو ملثلهم ومنتميلاً‬
‫إليهم‪ ،‬كذلك هو الحال بالنسبة للفرد الذى يرغلب فلى التشلبه بالﺠماعلة‬
‫التى ينتمى إليها فيقوت بالسفر إلى نفس المقاصد السياحية أو ممارسة‬

‫نفس اْلنماط السياحية وذلك فى محاولة للانتماء إلى هذه الﺠماعة‪.‬‬
‫أمرﺎ ﻓﻴﻤرﺎ يﺘﻌﻠرق بﻘرﺎﺩﺓ ﺍﻟررأﻯم ﻓﻴﻘﺼرد بﻬرم أﻭﻟﺌرك ﺍلأﻓررﺍﺩ ﺍﻟرذين‬
‫يﻤﺎﺭسرروﻥ تررأثﻴرﺍً ﻗويررﺎً ﻋﻠررﻰ ﺍﻟﺴررﻠوﻙ ﺍﻟﺸرررﺍئﻰ ﻟلأﻓرررﺍﺩ ﺍلآخرررين‪ ،‬مﺜررل‬

‫ﺍﻟﻔﻨﺎنﻴن ﻭﺭجﺎل ﺍﻟدين ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﻫﻴر‪.‬‬

‫‪118‬‬