Page 27 - سيكلوجية العملاء_Neat

‫‪ .3‬شرﺍئﺢ حﺴب ﺍﻟﻐررض مرن ﺍﻟﺴرﻔر‪ :‬يﻨﻘﺴرم ﺍﻟﺴروﻕ ﺍﻟﺴرﻴﺎحﻲ ﻭﻓﻘرﺎً‬
‫ﻟﻬذﺍ ﺍﻟﻨوع إﻟﻰ ﺍﻟﻌديد من ﺍﻟﺸرﺍئﺢ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ تﺨﺘﻠف بﺎخﺘﻼﻑ ﺍﻟرﻨﻤط‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎحﻲ أﻭ ﺍﻟﻬدﻑ من ﺍﻟﺴﻔر‪ ،‬مﺜلم سوﻕ ﺍﻟﺴﻔر من أجل ﺯيرﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟم ﺍﻟﺤﻀﺎﺭيﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬حﻀروﺭ ﺍﻟﻤرؤتﻤرﺍﺕ‪ ،‬ﺯيرﺎﺭﺓ ﺍلأﻫرل‬
‫ﻭﺍلأصررررردﻗﺎء‪ ،‬مﻤﺎﺭساااررررراﺔ ﺍلأنﺸرررررطﺔ ﺍﻟريﺎضرررررﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌرررررﻼج‪،‬‬

‫ﻭﺍﻻسﺘﺸﻔﺎء‪ ،‬ﺍﻻساااااﺘرخاااﺎء ﻭﺍﻻسﺘﻤﺘﺎع‪...‬إﻟخ‪.‬‬
‫‪ .4‬شررﺍئﺢ حﺴرب ﺍﻟﺨﺼرﺎئص ﺍﻟديﻤوﻏرﺍﻓﻴرﺔ ﻟﻠﻤﺴرﺎﻓرين‪ :‬يرﺘم تﻘﺴرﻴم‬
‫ﺍﻟﺴررروﻕ ﺍﻟﺴرررﻴﺎحﻲ إﻟرررﻰ شررررﺍئﺢ ﻭﻓﻘرررﺎً ﻟﻠﻌديرررد مرررن ﺍﻟﻤﺘﻐﻴررررﺍﺕ‬
‫ﺍﻟديﻤوﻏرﺍﻓﻴرﺔم مﺜرل‪ :‬ﺍﻟﺴرن‪ ،‬ﺍﻟﻨروع‪ ،‬مﺴرﺘوﻯ ﺍﻟردخل‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴرﺘوﻯ‬

‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﺘوﻯ ﺍﻻجﺘﻤﺎﻋﻲ‪...‬إﻟخ‪.‬‬
‫‪ .5‬شررﺍئﺢ حﺴرب ﺍﻟﺨﺼرﺎئص ﺍﻟﺴرﻴﻜوﻏرﺍﻓﻴﺔ‪ :‬يﻤﻜرن تﻘﺴرﻴم ﺍﻟﺴروﻕ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎحﻲ إﻟﻰ شرﺍئﺢ ﻭﻓﻘرﺎً ﻟﻠﺨﺼرﺎئص ﺍﻟﺴرﻴﻜوﻏرﺍﻓﻴﺔ ﻟﻠﺴرﺎئﺤﻴنم‬
‫مﺜررل‪ :‬ﺍﻟرﻏﺒررﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻻتﺠﺎﻫررﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻴررول‪ ،‬إسررﻠوﺏ ﺍﻟﺤﻴررﺎﺓ‪ ،‬ﻭكﺎﻓررﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﺒرﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼرﻴﺔ ﺍﻟﺘرﻲ ترؤثر ﻋﻠرﻰ ﺍخﺘﻴرﺎﺭ ﺍﻟﺴرﺎئﺢ سروﺍء‬
‫ﻟﻠﻤﻘﺼررد ﺍﻟﺴررﻴﺎحﻲ أﻭ ﻟلأنﺸررطﺔ ﺍﻟﺴررﻴﺎحﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭسررﺔ ﻭﺍﻟﺨرردمﺎﺕ‬

‫ﺍﻟﻤرتﺒطﺔ بﺎﻟرحﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎحﻴﺔ‪.‬‬

‫‪27‬‬