Page 68 - سيكلوجية العملاء_Neat
P. 68

‫‪ -3‬ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻲ ﺍﻟﻤﻔﻀل ﻟﺩﻴﻪ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻭﺍﻓاﻕ‬
    ‫ﻤاﻊ ﺤﺎﺠﺎﺘاﻪ ﻭﺭﻏﺒﺎﺘاﻪ ﻭﺍﺫﻭﺍﻗﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺒﻤﻔﺭﺩﻩ ﺍﻡ ﻤﻊ ﺍﻓﺭﺍﺩ ﻋﺎﺌﻠﺘﻪ‬

                                              ‫ﺍﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺘﻪ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪.‬‬
    ‫‪ -4‬ﻟﻪ ﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻴﺔ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ‬

                                                ‫ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻴﺔ‪.‬‬
        ‫‪ -5‬أﻤﺎﻤﻪ ﻓﺭﺼﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﻟﻭﺠﺒﺎﺕ‬

                 ‫ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺤﺭﻜﺘﻪ ﻭﺍﻨﺘﻘﺎﻟاﻪ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻻﺨﺭﻯ‪.‬‬

                             ‫رابعا‪ :‬السلوك الشرائي للسائح‬

‫حظﻲ موضوع سﻠوﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠك بﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻭسﻠوﻙ ﺍﻟﺴﺎئﺢ بﺸﻜل خﺎص‬
‫بﺎﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌديد من ﺍﻟﺒﺎحﺜﻴن ﻭﻓﻲ مﺨﺘﻠف ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩيﺔ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻجﺘﻤﺎﻋﻴﺔ مﺤﺎﻭﻟﻴن بذﻟك ﻓﻬم أنوﺍع ﻭمرﺍحل ﻗرﺍﺭﺍتﻪ ﺍﻟﺸرﺍئﻴﺔ‬

        ‫ﺍﻟﺨﺎصﺔ بﺎﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨدمﺎﺕ بﻬدﻑ تﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍشﺒﺎع حﺎجﺎتﻪ ﻭﺭﻏﺒﺎتﻪ‪.‬‬

                                     ‫‪68‬‬
   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73