Page 16 - Rutria Sarah_190121600866_Modul

 Standar Berpakaian Customer Service :

Perihal berpakaian, customer service bank diharuskan menggunakan pakaian formal
seperti berseragam sesuai jadwal yang sudah ditetapkan supaya terlihat serasi dan kompak.

Selalu pastikan pakaian yang anda kenakan rapi dan bersih. Meskipun penampilan wajah
sudah oke, namun pakaian kurang rapi atau bersih bisa jadi menimbulkan kesan kurang
nyaman untuk dilihat oleh nasabah maupun karyawan lain.

Gambar 1 Gambar 2
Sumber Gambar 1: https://jogja.tribunnews.com/2018/07/07/bank-muamalat-kenalkan-seragam-terbaru-bagi-frontliner

Sumber Gambar 2: https://twitter.com/twitlowongan/status/1242794400456962049?lang=ga

Standar pakaian atau seragam customer service bank untuk pria terbilang cukup simpel
yakni kemeja polos (putih/berwarna) bisa juga kemeja batik, lalu celana kain hitam atau warna
menyesuaikan, kemudian memakai sepatu pantofel khusus pria, serta bisa dilengkapi dengan
dasi panjang dan name tag yang dipasang pada baju tepatnya di bagian dada sebelah kanan/kiri.

Untuk standar pakaian customer service bagi wanita terdapat 2 jenis yaitu customer

service wanita yang berjilbab dan tidak berjilbab. Inilah perbedaannya :

Customer Service Wanita Berjilbab Customer Service Wanita Tidak Berjilbab
Mengenakan jilbab Rambut dicepol / digelung rapi
Baju atasan formal berlengan panjang Baju atasan formal berlengan pendek /
panjang
Bawahan rok panjang span / celana kain tidak Bawahan celana kain / rok panjang span tidak
ketat ketat

Sepatu pantofel wanita dengan hak yang Sepatu pantofel wanita dengan hak yang
sederhana wajar dan sederhana
Memakai name tag di baju bagian dada
Memakai name tag di jilbab atau bagian dada
sebelah kanan/kiri dan hindari penggunaan
sebelah kanan/kiri dan hindari penggunaan
aksesoris seperti perhiasan atau jam tangan
aksesoris seperti bros yang berlebihan
yang berlebihan

11