Page 73 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

Tabel 4. Dimensi Gaya hidup pada pengukuran activity, interest dan
opinion (AIO) psikografik .

Aktivitas Minat Opini Demografik
Bekerja Keluarga Diri sendiri Usia
Hobi Rumah Isi sosial Pendidikan
Kegiatan sosial Pekerjaan Politik Pendapatan
Liburan Madyarakat Bisnis Pekerjaan
Hiburan Rekreasi Ekonomi Besar
Keluarga
Anggota Klub Feisen Peendidikan Jenis Rumah

Masyarakat Makanan Produk Geografi
Belanja Media Masa Depan Besar Kota
Olah Raga Keberhasilan Budaya Siklus hidup
Sumber : Solomon (2002) dan Engel, et.al., (1994)

PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUTUSAN
KONSUMEN
Faktor pribadi yang terdiri dari kepribadian dan gaya hidup
berpengaruh penting terhadap motivasi, persepsi, sikap dan
pengambilan keputusan konsumen. Bebagai hasil penelitian
menunjukkan latar belakang karakteristik konsumen sangat
menentukan keputusan konsumen dalam memilih sebuah produk
maupun jasa. Menurut Supranto (2006), pandangan tentang diri
konsumen dan bagaimana cara mencoba untuk hidup menghasilkan
kebutuhan dan keinginan yang akan dipenuhi dalam berbagai situasi
yang dihadapi setiap hari. Ini berarti bahwa kebutuhan atau motif
konsumen ditentukan oleh faktor pribadi. Wells & Prensky (1996),
mengatakan bahwa aktivitas pembelian konsumen ditentukan oleh
proses perilaku yang terdiri dari motivasi, persepsi, learning, formasi
sikap. Sedangkan proses perilaku dipengaruhi oleh latar belakang
karakteristik konsumen yang terdiri dari faktor demografi,
kepribadian, gaya hidup, budaya, nilai dan kelompok referen. Ini

60 | Perilaku Konsumen