Page 39 - 創新與創意
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但是,這種動態必須由當家做主的人啟動。許多領導人(即使受到管理理論的啟發),
都無法貫徹以尊重態度對待他人,或是盡力去贏得他人的尊重。
為缺乏協同合作而苦惱的領導人,第一步可先自問以下這個簡單的問題:今天做了哪些
事情以鼓勵協同合作?若要鼓勵長久的協同合作,領導人必須經常承擔自己的錯誤、以
積極和支持的態度傾聽別人的構想,以及直接而不失尊重地挑戰他人的觀點和行為。領
導人可以藉由訓練員工運用這六項技巧,讓具創意、有成效的團隊合作成為日常的一部
分。
(周宜芳譯自“Cracking the Code of Sustained Collaboration,” HBR, November-December
2019)
法蘭西絲卡.吉諾 Francesca Gino
行為科學家,哈佛商學院企管講座教授,著有《叛逆人才》(Rebel Talent)與《偏離》
(Sidetracked)兩書。
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