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18.第十七届世界管理论坛暨东方管理论坛( 2013) 1017
等理念的批判与扬弃,另一方面也反对将“以人为本”推向极端而形成“个人主义”“本位主义”或“人
类中心主义”的狭隘理念。 真正的“以人为本”是宽容性、开放性和发展性的统一,是对人的个体和
整体的普遍肯定与关怀,是整个人为科学研究的基本前提。 人类文明的历史进程推动“物本”“资
本”向“人本”的回归,这在更普遍的意义上是西方管理文化和东方管理文化的融合。
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二)人德论
人德论,即对“以德为先”理念的探讨。 “德”不仅是一种通过行为表现出来的个体的客观品质,
也是一种通过修养和学习而形成的主观态度。 “德”有“官德”“商德”“民德”,“民德”还可细分为“公
德”“家德”“师德”等等,不同的社会领域和社会角色对应有不同的“德”的范畴。 虽然“德”作为主观
价值标准和客观价值标准在不同的文化语境中会有差别,但这种差别并不影响对应人群对“以德为
先”的判断。 在处理“德”与“财”,“德”与“法”,“德”与“才”等关系的过程中,“以德为先”具有普遍的
指导性,并在决策实践和价值判断中为人们的心理行为提供依据和标准。
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三)人为论
人为论,是对“人为为人”思想的具体阐释。 “人为为人”讲究人与人之间的互励互动,能够达到
圆满合理是衡量“人为为人”实现程度的标准。 “人为为人”的前提是“以人为本”和“以德为先”。
“以人为本”限定了“人为为人”的基本前提,而“以德为先”规定了“人为为人”的立足点是一种基于
关系型的管理行为。 “人为”实践行为指向“为人”的目标,最终是要实现人本身的普遍、自由、全面
的发展以及推动人与人、社会、自然的和谐发展,促进和谐社会与和谐世界的形成。
四)人道论
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人道论,讨论基于“人道”的管理哲学。 这里的“道”是对我国传统文化中“道”的哲学思想的继
承和延伸。 与“天道”相区别,“人道”注重的是对人的价值的肯定与尊重,与“天道”一起共同形成指
导人们行为的最高哲学准则,其最高境界是“天人合一”。 人道原则,“是视人本身的自我实现为最
高价值从而把使人成为人奉为道德原则的思想体系。”① 人道原则在实践中的运用就是人道行为,人
道行为的要义在于效法自然,实现无为而治。 人道行为在实践中的运用,在管理层面上要有利于赢
得民心,在处理多方关系层面上要有利于化解矛盾,在个人修养层面上要有利于修心养性、回归
自然。
五)人心论
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人心论,探讨如何理解人心和激励人心。 人是富有感情的动物,“人心都是肉长的”;同时,人的
心理活动又是复杂的,不同的个体具有明显的差异性,但这种差异性又是建立在共性基础上的差异
性。 “人心”这种共性与差异性的存在,决定了人心激励的规律件和艺术性,成功的人心激励必然是
建立在现实基础上的规律性与艺术性的统一。 人为科学在“主体人”假设的基础上强调交叉研究,
强调对人心全面和整体地理解,强调自我激励、道德激励、关系激励、动态激励,其所实现的不是单
向工具性的激励效能,而是双向互动性的激励效能。
① 王海明: 《公平、平等、人道》,北京大学出版社2000年版,第65页。