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温伯格教授《展望和回顾》的演讲告诉我们,在技术越来越发达的今天,市场营销的作用非但没
有减弱,反而变得更为重要。 技术在使这个世界变得更复杂的同时,也似乎变得比市场营销更重
要。 但现实并非如此。 由于消费者的需求变得越来越多样化和个性化,而且由于经济的全球化使
市场竞争变得越来越激烈,所以,市场营销在提高产品和服务的附加价值方面仍然起着重要作用,
而且是越来越重要的作用。 市场营销在政治竞争、政策实施、社会发展等诸方面都在发挥作用。 所
以,我们要更加重视市场营销。 在我们中国,市场营销的作用显得尤为关键。
启示之十三: 组织理论的发展有赖于组织实践的不断创新。 企业的组织是企业诸多活动的重
要一环,在时间和空间上均占有重要位置。
佐卡斯教授《组织理论》的演讲对我们的启示是,对企业组织理论的研究要把它和企业的其他
活动紧密地结合起来,把它置于众多企业活动之中,并重视它们之间的相互作用和影响。 同时,要
想使组织理论的一些基本原则和实践中的应用取得更大的成效,必须把这些基本原则和变化了情
况结合起来,并在实践中不断创新。 组织实践的不断创新既丰富了组织理论,也为企业提高了竞争
力,还可以创造可观的经济效益。
启示之十四: 技术竞争的创新与企业组织创新有着紧密的联系。 要促进技术竞争的不断创
新,必须首先促使组织创新,使之有利于促进技术创新。
亨得森教授关于《组织与技术竞争的回顾》的演讲给我们的启示是,尽管竞争从几十年前的技
术竞争发展到今天的全方位的战略竞争阶段,但是技术在竞争中仍占据于重要地位,只不过技术创
新的速度大大加快了。 其实,技术的竞争已经发展为创新速度的竞争。 要保持技术竞争优势,最重
要的就是在组织上保持创新势头,包括组织结构,组织制度、人员配置、职位设计、权责利分配等的
创新,使组织的创新有利于技术的创新,同时有利于创新速度的加快。 所以,要使我们的企业具有
长期的技术竞争优势就首先在组织创新上下苦功夫。