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１０７４ 苏东水文集

适应于新经济体现新主体的新的组织形式体现主体的高度分散和技术上的高度联结，主要形
态有网络化企业、虚拟企业、流程式的企业。 网络化组织是指这样一种组织，它以信息为基础，在组
织上分散而又被技术紧密连接，有快速应变能力，既有创造力又有团队合作精神，员工中有各种智
①
慧型人才、建立在明晰、有利的共同行为准则、良好的相互信任基础上的自我管理 。 虚拟企业是指
有多个项目小组或企业，各自专门负责整个项目的一个子任务块，在自己的优势领域独立运作，并
通过彼此间的协调与合作，达到整个项目的实现，虽然没有像传统组织一样有实际或明确的表现，
但却能够一样有效。 所谓流程式企业利用组织之间的有机联系，整个企业所做的工作仅仅是其他
组织全球流程体系的一个小的环节而已。 当今很盛行的工作室、众多网站企业都是新组织形态的

例子。
适应新经济和新的组织形态的新的管理模式就是新管理模式。 新管理模式体现了如下趋势；
从等级制的命令到人格化的协调；从职位的权威发展到知识的权威；工作从按部就班到同时进行；
管理沟通从纵向联系到横向沟通；人际关系从盲目服从到相互依赖；企业价值从占山为王到“网络
为王”。 所以新管理模式体现在现实的管理中，就是全新的管理理念、学习型组织、团队合作、全员

激励、协作型竞争或战略联盟、全球化的视野本土化的操作等管理新知。 英特尔公司总裁安迪·格
鲁夫说：“只有偏执狂才能生存”是很典型的新理念。 汤姆·彼得斯说：“我们要学会对付一切变化，
这样我们才能兴旺发展，这就是今天我们要做的，而且毫不留情……我们必须超越变化；在这一点
上，我们要准备放弃一切传统律令。”② 新经济就意味着新管理，新管理就意味着新组织、新计划、新

决策、新人事、新领导、新沟通、新控制，这就意味着新管理是一个新的管理理念的体系。 彼得·圣
吉倡导塑造共同愿景和学习型组织，共同愿景是一种表示组织未来发展成功的目标、任务、事业或
使命的景象，是组织全体成员共同发自内心的愿望或意愿，是新组织凝聚力的核心。 其基本方法是
从个人愿景到共同愿景；把握方向、塑造整体图像；运用使命宣言使组织成员具有使命感。 基本途

径是培养共同语言、开展团队学习、进行深度会谈、实现自我超越。 通过共同愿景的塑造，逐渐形成
一种全新的学习型组织。
新经济条件下的团队也不是过去那种固定的一成不变的团队，网络化的团队是不断变化、不断
组合的。 当各个职位是围绕工作来设计时，结果就形成了工作团队，工作团队有综合型工作团队和
自我管理型工作团队之分。 工作团队还可以分为简式团队和复式团队。 在旧经济中，简式团队见
得较多，在新经济中，复式团队就更受社会欢迎。 在企业采取以任务为中心的复式团队时，团队需

要相当的相互作用。 团队的部分职责是帮助拓展企业的想象力和知识背景，而这个团队的学识就
成为其他以任务为中心的团队的有价值的资产。
全员激励之道乃是要充分、长久、坚持地激励组织内员工共同关心企业、与企业一道成长、一道
克服危机，真正成功的全员激励体现的一种新经济条件下的人本精神，充分开发、培养、发挥了个人
的价值，满足了个人的个性化需求，无限逼近个人的完全的自我的实现，高度张扬了个性，同时达成
了整体的价值。
协作型竞争或战略联盟在新经济时代都快要成为老生常谈。 强强联手，既有竞争又有合作，此
亦为旧经济时代的某些人士大惑不解。 各个汽车巨头联手建立网上销售竞争性战略联盟；美国在

线并购时代华纳形成互补型战略联盟；还有更为复杂的联盟，如全世界最响亮的三个品牌麦当劳、

① 詹姆斯·昌佩、尼丁·诺利亚： 《管理的变革———企业管理最先进观念的转变》，经济日报出版社、哈佛商学院出版社１９９８年８
月版，第２９０ —２９１页。
② 汤姆·彼得斯： 《管理的革命》，光明日报出版社１９９８年１２月版，第７页。