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396 苏东水文集
些治国的实践、理论、经验都需要去提炼、梳理和总结。
治生是经营、谋生计的意思。 治生学就是探讨从古至今治生的理念与实践精华。 东方管理的
治生论,是以“德本财末”道德观和“诚、信、义、仁”伦理思想为哲学核心,并以“积著之理”为中心,依
循所发现的客观经济规律,以及由此所发展出来的预测、战略计划、市场营销、人事管理和质量管理
等方面的方法和技巧。 因此,东方管理的治生之道,特别强调以德治生、以义取利,以仁德观建立企
业经营的核心理念,强调企业对社会的责任。
治家指家庭管理。 治家学就是探讨从古至今家庭管理的理念与实践精华。 家庭不仅是个体社
会化的最早场所,也是个体外出谋生、创事业的后方根据地。 俗语说:“家和万事兴。”中国人对家庭
有着一种特殊的感情,“生产事业也是以家庭为基础,而不是以个人为基础”(殷海光,2002 )。 因此,
将家庭纳入企业管理范围之中也是相当必要的。 没有探讨家庭管理、家业管理是现代管理学中一
个很大的缺陷。 然而,中国当代民营经济的发展一种重要形式就是家族制企业的发展。 研究中国
家族制企业的发展、转型与传承,已成为历史交给我们的重要使命。
治身即自我管理。 治身学就是探讨从古至今个体修炼的理念与实践精华。 自我管理是个体成
功的关键,也是治家、治生、治国的逻辑基础。 在中国传统管理思想中,治身是一种体验之学,是一
种个人的修养功夫。 它是一个不断积功累行的过程,是对自己私欲的克服,也是对自身的身体、心
灵、精神、情感、智慧水平的改善。 其关键是必须通过主体人的自我认识、自我判断、自我选择和自
我努力来实现。 当一个人能够自觉、有意识地经过自我思考和选择,依据客观规律确定自己的人生
价值和方向时,他也就开始成为自己命运的建筑师———造命人。 自我管理理论是中国式管理的重
要内容,也是区别于西方管理的一个重要特色。
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二)五行管理
“五行管理”是苏东水教授在多年探讨人的有效心理行为过程中提出的新概念。 “五行”管理是
指对管理过程中运行的五种行为,即人道行为、人心行为、人缘行为、人谋行为以及人才行为进行管
理。 “五行管理”是“三为”“四治”理论在实践环节中的具体表现,并分别与现代西方管理学科体系
中的管理哲学、管理心理、管理沟通、战略管理以及人力资源管理等相对应。 应说明的是,这种对应
关系仅仅是指它们所研究的对象类似。 从学科的内涵以及其所采用的概念体系来看,它们之间是
不同的。 事实上,如果采取西方的概念、逻辑和框架来诠释中国管理实践,其认识是比较肤浅的。
人道管理,类似管理哲学,强调的是在管理过程中必须“得道遵道”,管理者与被管理者之间要
形成一种良性互动,管理者必须尊重个体的主观能动性,效法自然,实行无为而治,引导被管理者修
心养性,进而赢取民心,化解矛盾。
人心管理,类似管理心理,任何管理过程最终的实现都必须通过心理认知环节。 在管理实践
中,管理者个人对人性的认识、假定决定了其管理方法、哲学。 东方管理学认为过往的人性假设都
失之偏颇,因而提出了“主体人”之假定。 在管理心理领域,有两大主题是无可回避的,那就是激励
与挫折。 人为激励理论是我们在这一领域的最新成果。
人缘管理,类似管理沟通。 东方文化特别注重关系互动,“GUANXI ”也已经为西方学者所关
注。 东方管理学派基于对传统文化以及华商管理实践的考察,提出了东方“五缘”网络体系(即亲
缘、地缘、文缘、商缘、神缘)。 这“五缘”网络不仅构成了人际互动的切入点,而且也是一种极有价值
的社会资本。 诚信是东方人缘沟通的基石,而和合则是东方人缘沟通的目标。
人谋管理,类似战略管理。 中国兵家学说中蕴涵着璀璨的谋略思想,这比西方《战争论》中开始