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大力提高企业经营决策水平（ １９７９） １３

的作用。 也有人反对这项主张。 不过社会总是在变化。 如男女平等和民族平等的权利、环境污染
等当前的社会问题；再如农村的贫困、城市的衰落、交通拥挤、犯罪等等也会增加决策的不确定性和
风险。
（４ ） 技术，这意味着把科学和其他的体系知识应用到实际工作中去。 技术需要专业人才，同时
又要把许多专家联合起来，所以组织工作本身也需要专家。 复杂的大规模组织是先进技术的明显
征象。 从一些指数可以看出，技术是动态最大的一种环境力量。 以美国的生产率为例，在第二次世
界大战结束以前的３５年中，每工时产量平均每年增长０．２％ ，而在１９４７ —１９６５年之间，私人企业的

生产率每年增加３．２％ 。 美国的国民总产值，１９６５年平均每人为３５００美元，据预计到２０００年平均
每人将为１５０００美元。 一项技术从发现到具有商业潜力的平均时间，从第一次世界大战前的３０年
左右下降到两次世界大战期间的１６年，到第二次世界大战后再下降为９年。 在同一时期内，从基
本技术的发现到用于商业之间的外加时间，由７年减为５年。 这样，整个发展周期就从３７年降到
１４年。 这些数字证实了： 技术作为影响决策过程的环境力量，其重要性正在日益增长。
（
二）怎样衡量决策的合理性

决策的合理性主要应从三方面来考虑：
（１ ） 从经济方面考虑。 在几个不同方案的对比中选定一个最优方案，可以运用边际分析法、成
本效益分析法来计算和表明该方案的合理性，并运用电子计算机进行线性规划，找出以同样的资源
投入获得最大的产出，或以最低的成本获得尽可能多收益方案，这就叫做决策结果的合理导向。 这
样的决策，从理论上讲是最经济最优的决策。
（２ ） 从社会方面考虑。 由于决策的目标可分为社会目标、集体目标和个人目标。 因此，任何个

人或集体所作合理决策，均不能有害于社会目标。 例如，一个造纸厂，把污水直接排入河流中，污染
了水流，影响了人类的健康，也影响了农业的灌溉和鱼类的养殖，因而从社会角度来看，该厂的决策
是很不合理的。
（３ ） 从心理学的角度方面考虑。 虽然用数学方法可以求得最优的决策，但是在实践中不可能
要求一个决策在什么方面都是最优的决策。 只要能满足人们某种既定的需求，包括心理上的需求，

那么这种决策就是令人满意的决策，也就是合理的决策。 这样，就可大大简化决策的计算过程，节
省大量的人力、财力、物力，同时又能达到预期的目的。
（
三）选择合理的决策模型

选择合理的决策模型，对于进行有效的决策是很有意义和作用的。
很多经济学家、行为科学家和统计学者认为，经营决策的合理行为意味着： 在评比所有的方案
之后所作出的决策，会使决策者获得最大限度的满足或效用。 这种行为包括： 根据对决策所觉察

到的利益来评价和选定有关方案。 为了做到合理选择，需要先有一个目标，然后选定某个能够达到
这一目标的方案。
如果不是按照本人对成本、收益和概率的最好估计而行动，就叫作无理性。
传统的经济理论把一家商行看成是一个关闭的决策模型。 关闭型包括： （１ ） 固定的或变动较
少的目标； （２ ） 一套已知的方案及其结果； （３ ） 用现成的规律来找出最优方案； （４ ） 对要达到的目
标，如利润、收入、有形货物或效用形式等，求其最大值； （５ ） 一般对环境约束不予理会。 “关闭”型

的意思就是决策者对环境考虑得最少。 在经济学和统计学中，这种类型的决策得到广泛的接受，但