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企业行为科学及其应用（ １９７９） ４７

低关系，高工作高关系，高工作低关系。 如图１１所示。
这四种基本的领导行为方式充分地描述了领导者的特性。 当一个人趋于成熟时，他对各种刺
激便发展出一套习惯的模式。
习惯ａ ，习惯ｂ ，……，习惯ｎ＝特性。
一个人在类似的状况下有类似的行为。 这种行为便是其他人对这个人的认识，或者说是他的
特性。 通过对特性的了解和认识，可以预测人的某种行为。
领导行为是一个领导者整个特性的一部分，即所谓领导特性。 领导特性是一个领导者在引导
别人的行动时所表现的行为模式。 这种模式通常包括工作行为或关系行为，或者是两者的结合。

工作行为： 包括建立组织，明确职责，规定信息交流渠道，完成任务的时间、地点及方法等。
关系行为： 包括建立情谊，互相信赖，意见交流，授权，让部属发挥智慧和潜力并给予感情上的支持。
雷丁在二度空间领导行为模型中，首次加入效率层面，构成了三度空间领导效率模型。 认为应
从三个角度去衡量领导行为，即： ① 工作行为； ② 关系行为； ③ 效率。 如图１２所示。

图１１ 基本的领导行为方式 图１２ 三度空间领导效率模型

４．领导生命周期理论

在三度空间领导效率模型的基础上，卡曼创造了领导生命周期理论。 他认为，有效的领导行
为，要把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑。 生命周期理论便是反映工作行
为、关系行为和成熟度之间的曲线关系。 它要说明的中
心问题是让领导者了解自己的领导方式与部属成熟度
之间的关系。 因此，领导生命周期理论强调领导者对部

属的行为。 部属在任何情况下都是重要的，不只是因为
他们可以接受或拒绝领导者，而更重要的是因为部属实
际上决定了领导所拥有的个人权力的大小。
在生命周期理论中， 成熟度与阿吉利斯的 “不成
熟—成熟理论”所阐述的概念是一致的。 主要是指成就
感的动机，负责任的意愿与能力，以及个人或群体与工

作关系的教育与经验。 生命周期理论认为如果被领导
者从不成熟趋于成熟，领导行为必然从Ｄ （高工作低关
系）→Ｃ （高工作高关系）→Ａ （高关系低工作）→Ｂ （低工
作低关系）。 如图１３所示。 图１３ 领导生命周期理论