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866 苏东水文集
管理学之父泰勒(F.Ta y lor )倡导科学管理理论,开始认识到工人生产积极性对劳动生产率的影
响,从而形成了人是“经济人”的假设。 他认为科学化管理之原则可用于任何人类活动,其主要管理方
法包括: 科学方法、建立标准、计件工资、科学化遴选与训练、时间研究、管理者与工人合作、计划与执行
划分、功能组织与管理控制等九项,其实质是利用经济手段来调动工人的劳动积极性,提高劳动生产率。
直到20世纪30年代,行为主义学派梅奥(Ma y or )等人的霍桑(Hawthorne )实验发现,人并非
仅仅是“经济人”,也不是任由管理者使用的“会说话的工具”,而是有着诸多欲望的“社会人”。 相应
的管理方法则偏重于沟通、引导和激励,并允许职工参与决策。
至此,西方管理理论开始逐步显示出“人本化”的倾向,无论是所谓的“管理人”思想,还是基于
马斯洛“需要层次理论”而诞生的种种管理方法,都呈现了西方管理思想向人本管理思想发展的轨
迹。 其理论实质在于,确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕调动人的主动性、积极性、创造性
去展开一切管理活动。 这一趋向与东方人本管理思想是完全一致的。 可以说,西方管理学的发展
是实现了向东方人本管理思想的回归。
可见,西方哲学向东方哲学的回归,西方管理学向东方管理学的回归是一种历史的必然。 在此
基础与前提条件下,本人综合了东西方管理理论的精华,率弟子数十人潜心探索东方管理文化,形
成了东方管理学派。 复旦大学东方管理研究中心的成立,便是本学派诞生的重要标志之一。 下面,
我简略介绍一下东方管理思想的核心内容。
二、东方管理文化成功的典范:华商管理
华商一词,是在华人企业参与国际竞争的过程中,由海外首先提出的。 广义地讲,所谓华商,就
是以中华民族的文化与血缘关系为纽带而形成的一个特殊的商人与企业家群体。 这个群体在管理
文化方面是以儒家“人本主义”思想为其主要特征的。
早期华商企业的经营方式主要是家族式的,即以“家庭为本”,父子兄弟等共同参与管理;继而
发展为以家庭成员或血缘亲缘分散持股等方式参与企业管理;近年来,华商企业中逐渐产生了许多
被世人所瞩目的大型跨国企业集团。 “华商崛起”的法宝何在? 在于日显其魅力的东方管理文化。
华商管理注重整体和谐,讲究人伦亲情,处事推己及人,注意体恤他人。 这些都充分体现了东方管
理文化“人为为人”的精神实质。 可见,华商企业的成功证明了东方管理文化的巨大成功,崛起的华
商是东方管理文化的杰出典范。
21世纪是知识经济和经济全球化的世纪,华商企业势必需要在进一步巩固华商网络关系的同
时,力图不断拓展跨国经营领域,吸收西方现代管理思想的合理内核,克服企业管理上任人唯亲的
缺陷,形成跨越东西方文化的管理理念,提高企业的高科技竞争力,选择具有良好发展前景的朝阳
产业,依赖中国大陆安全的投资环境和共同的文化背景,建成良性循环的华商经营网络体系,以促
进华商企业持久稳定的经济增长。
三、东方管理文化复兴的意义与展望
21世纪是知识经济、全球化经济的世纪,是东方巨龙腾飞的世纪。 在这个时代,人力资本、智力资
源将成为最稀缺的资源,经济发展也将主要取决于对智力资源的占有和配置。 这为东方人本管理思
想提供了广阔的发展空间。 与此同时,经济全球化思潮开始影响地球的每一个角落,文明的冲突、交