Page 57 - Kepemimpinan Transformasional Pada Pelayanan Kesehatan Primer
P. 57

4.  Accommodating  (Akomodasi)  "I  Lose,  You
                        Win":  Pemimpin  mengalah  untuk  menjaga
                        harmoni  tim  atau  ketika  staf  memiliki  keahlian
                        yang lebih benar dalam masalah tersebut.

                         •  Konteks: Berguna untuk membangun modal
                            sosial  atau  ketika  isu  tersebut  jauh  lebih
                            penting bagi staf daripada organisasi.
                     5.  Avoiding (Penghindaran) "I Lose, You Lose":
                        Menunda  atau  mengabaikan  konflik  untuk
                        sementara waktu.

                         •  Konteks:    Digunakan    jika   isu   yang
                            diperdebatkan  sangat  sepele  atau  ketika
                            tensi  emosional  tim  sedang  terlalu  tinggi
                            sehingga  diskusi  justru  akan  menjadi
                            destruktif.


                      Pemimpin         transformasional        tidak
                      menggunakan  satu  gaya  secara  kaku,
                      namun  ia  secara  sadar  mengarahkan  tim
                      menuju Kolaborasi guna memastikan setiap
                      konflik berujung pada inovasi layanan.



               M. Pengambilan Keputusan Kolektif

                    Pendekatan     partisipatif   dalam   pengambilan
                    keputusan  terbukti  meningkatkan  rasa  memiliki
                    (ownership)  staf  terhadap  program  kerja.  Ketika
                    seorang  perawat  atau  petugas  laboratorium
                    dilibatkan  dalam  merancang  sistem  antrean  baru,


                                                                    54
   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62