Page 106 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 106
Pg: 106 - 4-Back 21-06-20
מיניש קרפ 1 06
כמובן שמרבית האנשים לא מסמנים את התיבה ולכן לא משתתפים
בתוכנית לתרומת איברים .במדינות שבהן אחוז התרומה גבוה יש טופס
דומה ובו הבדל אחד — נוסח ההוראה:
"סמן את התיבה שלהלן אם אתה מעוניין שלא להשתתף בתוכנית
לתרומת איברים".
גם הפעם אנשים לא מסמנים את התיבה ,אבל עובדה זו היא שמצרפת
אותם לתוכנית.
תרשים אחוז המשתתפים בתוכניות לתרומת איברים במדינות אירופה — מימין .נוסח
הפנייה לנהגים במדינות השונות — משמאל
בסיום לימודי הדוקטורט שלי התחלתי לעבוד בקליקטייל ,חברה
המנתחת התנהגויות של גולשים באתרים שונים .עם לקוחותיה נמנו אז
מיקרוסופט ,וולמארט ונייקי .עבודתי הייתה לחקור ,באמצעות הכלי
שפיתחה החברה ,התנהגויות גולשים ,להבין כיצד גולשים מקבלים החלטות
ולסייע ללקוחות שלנו לשפר את החוויה של הגולשים (אז ,האמנתי שזה
אומנם מה שאני עושה) באמצעות שימוש בתיאוריות פסיכולוגיות.
אחד מהלקוחות הראשונים שלי הוא חברה שסיפקה שירותי מס בארצות
הברית .החברה הציעה למשתמשי האתר שלה שתי חבילות שירות:
הראשונה חינמית ,המציעה שירותים בסיסיים בלבד ,והשנייה יקרה במחיר
17.99דולר המציעה את כל שירותי החברה .כמובן שמרבית המשתמשים
בחרו באפשרות הזולה ,וליתר דיוק ,החלוקה הייתה 7.8אחוזים למול
1.2אחוזים לטובת האפשרות החינמית (ראו בתמונה) .בהשראת פרופ׳
