Page 89 - El toque de Midas
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dijeron que era muy riesgoso y podría dañar mi reputación y mi imagen, o la marca. Pero ya había
aceptado y tenía una buena corazonada respecto al programa. En ese momento no estaba al tanto de
que 95 por ciento de todos los programas nuevos de televisión, fracasan. Me da gusto no haberlo
sabido porque tal vez no habría accedido con tanto entusiasmo.
Por fortuna, el programa fue el número uno de la temporada y el aspecto de celebridad con que
ya contaba mi imagen, se expandió muchísimo. Me hice famoso a nivel internacional, y eso tuvo un
impacto muy positivo en mi negocio. También le brindó a la Organización Trump reconocimiento
como una compañía en que las cosas se hacen y se hacen bien. El programa representó una
oportunidad maravillosa para la marca y, en este momento, vamos por la doceava temporada.
Casi desde el principio de mi carrera me han solicitado actuar como orador en reuniones, pero,
después del éxito que tuvo El aprendiz, también me pidieron participar en comerciales de televisión,
e incluso, ser anfitrión del programa Saturday Night Live. Las invitaciones para ser orador, ahora me
llegan por decenas y decenas a la semana. También se acercaron a mí algunos editores para escribir
más libros. El aprendiz fue una tremenda oportunidad para que mi negocio se expandiera y creciera
como nunca antes. Lo que te quiero decir con todo esto es que participé activamente en todas estas
oportunidades porque sabía lo mucho que podrían significar para la marca. Tener un producto
increíble no sirve de gran cosa si la gente no lo conoce. El nombre se tiene que divulgar y los
clientes deben llegar a reconocerlo de forma instantánea.
Siempre que te lleguen oportunidades similares para que tu marca adquiera mayor
reconocimiento, pondéralas y aprovecha la oportunidad para darla a conocer a otro nivel. Recuerda
que debes afrontar riesgos. Si no estás seguro acerca de la calidad de tu marca, entonces debes
arreglar esa situación antes de comenzar a hablar demasiado. Debes asegurarte de que tu marca sea
la mejor y de que, anunciarla a nivel mundial, se convierta en un deleite, no en una tortura.
¿Eres un comunicador?
Yo soy extrovertido por naturaleza. Me gusta comunicarme, ya sea con dos personas en la oficina, o
con miles, y me agrada contar anécdotas para ilustrar lo que quiero decir. Si este aspecto te causa
problemas en lo personal, podrías superarlo enfocándote en la audiencia. ¿Qué es lo que a tu público
le gustaría saber? ¿Qué podría ser interesante y divertido para la gente? De cierta forma,
comunicarse con otros es como negociar. Trata de descubrir los antecedentes de la gente que te va a
escuchar, de esa manera, el enfoque en ti es menor y eso permitirá que tu nerviosismo desaparezca o,
por lo menos, te dará oportunidad de apaciguarte.
La habilidad de hablar en público es fundamental para el desarrollo de tu marca. Si no lo
puedes hacer, entonces debes encontrar un vocero que ocupe tu lugar hasta que puedas hacerte cargo
del asunto. Yo por lo general relato anécdotas personales. Por ejemplo, me gusta mucho contar la
historia de un amigo que estaba en el negocio equivocado. Por medio de esa historia puedo enfatizar
la importancia de amar lo que haces para alcanzar el éxito. Aquel amigo era un gran ejemplo.
Trabajaba en Wall Street porque ésa era la tradición en la familia y le pareció adecuado continuarla.
El problema fue que mi amigo era muy malo en el aspecto financiero y, por lo tanto, siempre se veía
enfermo e infeliz. Yo tengo fama de ser demasiado franco y, claro, finalmente le dije que tenía
apariencia de perdedor. Fue una declaración muy fuerte, pero la hice porque lo estimaba. Le pregunté
qué le gustaba hacer en la vida, y mencionó que le encantaba cuidar el césped en su club de golf.
Entonces comenté que el golf podría ser un buen negocio para él. Después de algún tiempo, mi amigo