Page 97 - Efavirenz WHO PQ: A case study of a public-private collaboration
P. 97
บทที่ 5 ผลการศึกษาและอภิปรายผล ส่วนที่ 2: ปัจจัยที่เอื้อต่อความส าเร็จ | 79
1) ปัญหาการพิจารณาคัดเลือกเทคโนโลยีที่จะรับการถ่ายทอด ได้แก่
การเลือกเทคโนโลยีที่ต้องการจ าเป็นต้องมีการปรับให้เข้ากับบริบทของศักยภาพโรงงาน
ื่
ที่รับการถ่ายทอด ในกรณีองค์การเภสัชกรรมเพอให้บรรลุการได้มาตรฐาน WHO PQ การรับการ
ถ่ายทอดเทคโนโลยีต้องใช้เวลาในการปรับปรุงโรงงานในช่วงแรก แต่ต่อมาเมื่อแน่ใจว่ามาตรฐาน
โรงงานเดิมที่ถนนพระรามที่ 6 ไม่สามารถจะบรรลุมาตรฐาน WHO PQ ตามที่คาดหวังได้จึงใช้เวลาถึง
16 ปี (2545-2561) เพื่อเตรียมพร้อมส าหรับการรับการถ่ายทอดเทคโนโลยีจากบริษัท Mylan
2) ปัญหาในการวางแผนเพื่อรับการถ่ายทอด ขั้นตอนนี้ไม่พบปัญหาในการศึกษานี้
3) ปัญหาในระหว่างการเจรจาเพื่อให้เกิดการถ่ายทอดเทคโนโลยี ขั้นตอนนี้ไม่พบปัญหา แต่
กลับมีปัจจัยที่ท าให้การเจรจาประสบความส าเร็จคือ ความไว้วางใจระหว่างผู้รับการถ่ายทอดและผู้ให้
การถ่ายทอดเทคโนโลยี
4) ปัญหาในขั้นตอนการด าเนินการตามแผนการถ่ายทอดเทคโนโลยี พบปัญหาในเรื่อง
ศักยภาพของก าลังคนตั้งแต่ระดับผู้จัดการและระดับปฏิบัติงาน โดยเฉพาะในประเด็นความเข้าใจ
อย่างลึกซึ้งและถ่องแท้เกี่ยวกับมาตรฐานที่ต้องไปให้ถึง แต่เพราะมีจุดแข็งของความไว้วางใจในการ
ท างานร่วมกัน ท าให้ผู้ถ่ายทอดฯทุ่มเทการท างานเพอสนับสนุนผู้รับการถ่ายทอดอย่างจริงจัง มีความ
ื่
เป็นครูสูง คล้ายกับความมุ่งมั่นให้ลูกศิษย์ประสบความส าเร็จ ทั้งในการพัฒนาความรู้ความเข้าใจอย่าง
ื่
ถ่องแท้ต่อมาตรฐาน ทักษะการท างานเพอให้บรรลุมาตรฐาน การติดตามความก้าวหน้าของงานอย่าง
ต่อเนื่องผ่านการสอนงาน และการไปดูงานที่บริษัทผู้ถ่ายทอด นอกจากนี้โครงสร้างของโรงงาน
พระราม 6 ที่มีลักษณะการท างานในแนวดิ่ง การประสานงานในแนวราบเกิดขึ้นได้ยาก ในขณะที่
โครงสร้างบุคลากรของโรงงานรังสิต มี QAO : QA online (QA ที่ปฏิบัติงานประจ า ณ หน้างาน
ื่
ร่วมกับบุคลากรของหน่วยผลิตทุกขั้นตอน) เพอติดตามและประกันคุณภาพตลอดกระบวนการผลิต
หน่วยงานคลังอยู่ภายใต้การก ากับดูแลของโรงงาน (Plant Manager) และมี QAO ประจ าที่คลัง
เช่นกัน หน่วยงานวิศวกรรมอยู่ภายใต้การก ากับดูแลของโรงงาน ท าให้สามารถบริหารจัดการได้แบบ
เบ็ดเสร็จ หน่วยงาน QA/QC มีการบริหารจัดการเบ็ดเสร็จภายใน และสามารถประสานงานกับ
โรงงานได้สะดวก เนื่องจากอยู่ภายใต้การก ากับดูแลโดยรองผู้อานวยการท่านเดียวกับส่วนโรงงาน
และสามารถจัดทีมงานไป audit ได้อย่างครบถ้วน (ภาพที่ 10)