Page 88 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 88
Pacesetter
่
้
่
สิงทีคนคาดหวังว่าจะได ้ยินจากคุณในขั้นตอนนี คือ การอธิบายว่าคุณจะตัดสินใจเมือไร
่
จะแจ ้งการตัดสินใจให ้ผู้สมัครทราบอย่างไร และยังเหลือขั้นตอนใดอีกบ ้างในกระบวนการคัดเลือก
สรุป
็
์
่
็
่
พยายามจบการสัมภาษณด ้วยความรู้สึกทีดี แสดงความเหนอย่างเปนมิตรเกียวกับประสิทธิภาพของ
่
ํ
การสัมภาษณ์และขอบคุณผู้สมัครทีมาทาการสัมภาษณ์
การประเมินผลผู้สมัครหลังการสัมภาษณ ์
ั
งานของคุณยังไม่เสรจสินจนกว่าคุณจะรวบรวมข ้อมูลของผู้สมัครทีคุณได ้รบเข ้าด ้วยกันและตัดสินใจเกียวกับ
้
็
่
่
่
็
โอกาสในการประสบความสําเรจของผู้สมัคร วิธีทีดีทีสุดในการประเมินผลคือการใช ้ข ้อสรุปทีจะช่วยให ้
่
่
็
คุณตัดสินใจได ้อย่างเปนระบบ
การประเมินผลผู้สมัครของคุณขึนอยูกับว่าคุณตอบคาถามต่อไปนี้อย่างไร
่
้
ํ
์
• ผู้สมัครงานมีความสามารถ ทักษะ และประสบการณในการจดการงานหรือไม่ หากไม่ บุคคลนี ้
ั
มีความสามารถทีจะสร้างผลงานได ้อย่างรวดเรวหรือไม่
่
็
ํ
ํ
่
่
่
• ผู้สมัครสนใจในการทางานและมุงมันทีจะทางานหรือไม่ มีแรงจูงใจมากพอหรือไม่
• บุคคลนีจะเหมาะกับงานของคุณหรือไม่
้
่
่
์
์
• ผู้สมัครคนนีมีประสบการณการขายหรือประสบการณทีเกียวกับการขายแบบใดบ ้าง
้
่
ั
็
• ผู้สมัครมุงไปสู่เปาหมายและพึงพอใจเมือทาตามเปาหมายเหล่าน้นได ้สําเรจหรือไม่
้
่
ํ
้
• ผู้สมัครมีทัศนคติเชิงบวกต่องานทีมีคุณภาพและความเปนมืออาชีพหรือไม่
็
่
• บุคคลนีมีความเข ้าใจในด ้านการประกันภัยและการเงินส่วนบุคคลรวมถึงความเกียวข ้องระหว่าง
้
่
สองด ้านนีหรือไม่
้
่
่
็
• ผู้สมัครมีความสามารถในการโต ้ตอบกับผู้คนในเชิงบวกได ้อย่างเปนทีนาพอใจหรือไม่
่
่
• บุคคลดังกล่าวมีความสามารถในการเรียนรู้และปฏิบัติตามคาสังหรือไม่ สามารถสือสารข ้อมูล
ํ
ได ้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ สามารถวางแผนและควบคุมเวลาและความพยายามได ้หรือไม่
ส า ม า ร ถ จ ั ด ก า ร ก ิ จ ก ร ร ม ต ่ า ง ๆ
ั
ได ้อย่างอิสระโดยไม่ต ้องมีความช่วยเหลือและการสนบสนนจากผู้อืนได ้หรือไม่
่
ุ
ํ
็
ํ
้
้
การตอบคาถามเหล่านีจะทาให ้คุณเหนภาพจุดแขงและจุดอ่อนพืนฐานของผู้สมัครได ้ชัดเจน
็
้
การตัดสินใจสุดท ้ายของคุณจะเปนผลมาจากการชังนาหนกระหว่างจุดแขงและจุดอ่อน
็
ํ
็
่
ั
ตัวอย่างแนวทางในการประเมินผลมีดังนี้
ํ
1. ทาการประเมินผลทันทีหลังจากการสัมภาษณ์
่
ั
2. ระวัง “ภาวะการรบรู้แบบเหมารวม (Halo Effect)” อย่าให ้ความรู้สึกของคุณในเรืองหนึงส่งผลต่อ
่
่
่
การตัดสินใจของคุณในอีกเรืองหนึง
่
3. ไม่ว่าคุณจะใช ้ ระบบการประเมินแบบใด ให ้ตรวจสอบให ้แนใจว่าคุณได ้ใช ้ เกณฑ์การประเมินทั้งหมด
หากผู้สมัครของคุณมีผลการประเมินปานกลางทุกคน คุณจะตัดสินใจเลือกได ้ยาก
็
4. เ มื่ อ ชั่ ง น า ห น ก ร ะ ห ว่ า ง จุ ด แ ข ง แ ล ะ จุ ด อ่ อ น
ั
ํ้
ให ้พิจารณาว่าข ้อเสียเหล่าน้นพร้อมได ้รบการเปลียนแปลงและ/หรือปรบปรุงหรือไม่
ั
ั
ั
่
ั
5. หากคุณตัดสินใจดาเนินกระบวนการคัดเลือกต่อกับผู้สมัคร คุณควรใช ้ข ้อมูลทีคุณได ้รบมา
่
ํ
่
่
้
็
เปนแนวทางในส่วนทีเหลือของกระบวนการ นอกจากนี ให ้ใส่ใจจุดอ่อนของผู้สมัครทีมีสิทธิให ้
์
ั
็
ั
่
มากเปนพิเศษ หากคุณตัดสินใจทีจะรบบุคคลดังกล่าว การตระหนกถึงจุดอ่อนของพวกเขาจะช่วยให ้
่
คุณออกแบบหลักสูตรฝกอบรมทีปรบให ้เหมาะกับบุคคลได ้
ั
ึ
สรุป
26
