Page 92 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 92
Pacesetter
1. กอร์ดอนมีความทะเยอทะยานหรือแรงจูงใจมากพอหรือไม่
ก. เปาหมายทางธุรกิจของเขาในอนาคต
้
ข. วัตถุประสงค์อืนๆ ของเขา
่
ั
ค. สถานะทางการเงินในปจจุบันของเขา
ง. มุมมองของเขาต่อความก ้าวหน้าของตนเอง
2. เขาได้ใช ้ อิทธิพลของพ่อแม่เขาในชุมชนมาช่วยทํายอดขายหรือไม่
ก. เขาหาลูกค ้าผู้มุ่งหวังผ่านพ่อแม่ของเขาได ้มากน้อยเพียงใด
่
ข. เขาดาเนินกิจกรรมใดกับแหล่งสรรหาอืนบ ้าง
ํ
3. ผู้ฝึกสอนของเขาได้ให้ความสนใจกับเขาอย่างเพียงพอหรือไม่
ก. ผู้ฝกสอนให ้เวลากับเขาในทีทางานมากเพียงใด
ํ
ึ
่
ํ
ข. เขาทางานภาคสนามมากน้อยเพียงใด
ค. เขารู้สึกว่าต ้องการความช่วยเหลือด ้านใดบ ้าง
่
่
4. ยอดขายทีลดลงเกิดจากสาเหตุอืนหรือไม่
่
้
่
ิ
์
้
ํ
่
คาถามนีถูกรวมเข ้ามาด ้วยเพือยาเตือนคุณในระหว่างการสัมภาษณว่าให ้เปดใจไว ้ในกรณทีข ้อสันนิษฐานทีดี
ํ
ี
ที สุ ด ข อง คุ ณ ไ ม่ มี ส า เ ห ตุ ที แ ท ้ จ ริ ง ข อง ป ญ ห า อยู เ ลย
ั
่
่
่
ํ
การระลึกถึงคาถามนีไว ้จะช่วยปองกันไม่ให ้คุณด่วนสรุปไปก่อน
้
้
ํ
็
หลั ง จ าก ก าหน ดวั ตถุ ป ร ะ ส ง ค์ แ ล ะ ตั ดสิ น ใ จ เ ลื อ ก ป ร ะ เ ด น ที่ จ ะ ต ร ว จ ส อ บ แ ล ้ว
์
่
่
ขั้ น ต อ น ที ส าม ใ น ก าร ส ร้าง คู มื อ ก า ร สั ม ภ าษ ณ ข อ ง คุ ณ คื อ ก าร ร่ า ง ค าถ าม ทั วๆ
่
ํ
ไปทีคุณต ้องการถามในแต่ละประเดน คุณไม่สามารถเขียนคาถามทีคุณจะถามลงไปได ้หมดทุกข ้อ
่
ํ
็
่
่
ั
ํ
ั
้
ํ
เนื อ ง จ า ก ค า ถ า ม เห ล่ า น้ น จ ะ ขึ น อ ยู กั บ ค า ตอ บ ข อ ง ก อ ร์ ดอ น ใ น ค า ถ า ม อื น ๆ ดั ง น้ น
่
่
ํ
ํ
จดเฉพาะคาถามนาก็เพียงพอแล ้ว
ํ
่
ตัวอย่างเช่น ในคาถามทีเฉพาะเจาะจงข ้อแรกๆ ทีเกียวกับความทะเยอทะยานและแรงจูงใจของกอร์ดอน
ํ
่
่
เราจะพูดถึงเป้าหมายทางธุรกิจในอนาคต คําถามทั่วไปในเรื่องนี้อาจเป็น “คุณอยากได ้ยอดขายเท่าไรในปีนี้
ํ
แล ้วปหน้าล่ะ คุณมีเปาหมายทางธุรกิจอืนๆ สําหรบตัวเองหรือไม่ คุณอยากจะทาอะไรในอีกห ้าปต่อจากนี”
่
ี
ั
ี
้
้
่
้
่
ํ
็
ประเดนถัดมาภายใต ้คาถามข ้อน้นเกียวกับวัตถุประสงค์อืนๆ ของเขา ในประเด็นนีคุณอาจควรถามคําถาม เช่น
ั
่
“คุณมีเปาหมายหรือวัตถุประสงค์อืนๆ ทีต ้องการไปให ้ถึงหรือไม่ ช่วยอธิบายได ้หรือไม่ว่าคุณอยากจะ
้
่
ี
ใช ้ ชีวิตแบบไหนในอีกห ้าปต่อจากนี”
้
่
ํ
ํ
็
่
่
คุณจะทารายการคาถามทัวไปภายใต ้แต่ละเรืองหรือประเดนทีจะพูดถึงโดยการทาเช่นนีต่อไปเรือยๆ
้
่
ํ
เวลาทั้งหมดที่ใช ้ในการทาคู่มือนี้หลังจากตรวจสอบผลงานที่จาเปนและอื่นๆ แล ้วจะอยู่ที่ประมาณ 15
็
ํ
ํ
่
็
ั
ั
้
่
ี
นาทีเท่าน้น หากคุณได ้สร้างคูมือสําหรบกรณนีจริงๆ คุณอาจคิดวัตถุประสงค์ ประเดนทีต ้องพูดถึง
ํ
ํ
แ ล ะ ค าถ าม น า ที ค่ อ น ข ้ าง แ ตก ต่ าง อ อ ก ไ ป
่
่
ซึงเปนผลมาจากความรู้ทีคุณมีเกียวกับการดาเนินงานหรือความรู้ในพืนทีและความรู้เกียวกับสถานการณโดย
่
์
่
่
็
ํ
่
้
รวม
่
สิงทีคุณจะดาเนินการหลังการสัมภาษณเพือกากับดูแลจะขึนอยูกับความแม่นยาและคุณภาพของข ้อมูล
ํ
์
่
้
่
ํ
ํ
่
ที่ได ้รับ คุณใช ้ เวลาก่อนการสัมภาษณ์เพื่อกํากับดูแลไปเท่าไรจึงมั่นใจว่าจะได ้ข ้อมูลที่ต ้องการ
์
การทําการสัมภาษณเพื่อกํากับดูแล
่
ํ
คุณสามารถทาการสัมภาษณเพือกากับดูแลตามเค ้าโครงต่อไปนี้ได ้
ํ
์
30
