Page 15 - Arbeidsbok om 4 kunde typer

Den røde kunden
• jakter produkter
• vil gjøre innkjøpet raskt og effektivt 1
• handler når behovet er der
Din atferd: Planlegg salget slik at
• varene er lett tilgjengelig
• kjøpet går raskt og effektivt
• kunden får det som han/hun vil

Ferdighet 1. Lag en solid salgsstrategi

Hensikten er å finne fram til kunden kostnads-
effektivt.

Målet for denne fasen er å forberede deg
slik at du selger mest mulig effektivt. En god
salgsstrategi sikrer at alt arbeid som gjøres,
fører frem mot målet “Effektivt salg” dvs. at
du selger med størst mulig fortjeneste med
minst mulig forbruk av tid, krefter og penger.

Sørg for at din røde kunde risikofritt sparer tid
og penger. Her har du og din røde kunde felles
mål: Å jobbe effektivt uten å bruke unødige
ressurser.

1) Hilse: Oppnå raskt kontakt, kom på bølge-
lengde med kunden og vinn tillit.
2) Høre: Hør på hva kunden sier for å finne ut
hvor kunden er i kjøpsprosessen. Hør
etter signaler fra kunden som inneholder
skjult

17