Page 261 - Arbeidsbok om 4 kunde typer

Salg blir aldri kjedelig Klart du kan bli enda bedre
Omtrent 15 prosent av kundene dine har Som selger eller serviceansatt føler vi oss
komplekse atferdsmønstre (tre atferdsmøn- mest vel om vi kan bruke vår egen foretrukne
stre som er nesten like fremtredende) eller atferdsmønster. Det går bra i mange
atferdsmønstre som varierer. Det gjør at du situasjoner, men i andre situasjoner skjærer
alltid må finne frem til hva som er spesielt for det seg. Etter en tid med fokus på kundens
din kunde her og nå. atferdsstil vil mange se behovet for å utvikle
sin egen kundeatferd og kanskje påvirke den.
Hva er den beste måten for å bli mer til-
pasningsdyktig, og dermed sørge for at
kunden føler seg vel oftere og lengre. Hvilken
salgsstil synes å fungere best overfor dine
kunder? Hvordan kan du gjøre det bedre?
Hvordan kan du øve på å bli bedre? Dette
er spørsmål som er viktig å besvare når du
velger salg- og service som ditt yrke.

Du kan bli så god som du vil
Tiden er kommet til å spørre: Hvor god er det
mulig å bli til å kommunisere? Hvor god kan
du bli? Hvor god tror du at du kan bli? Hvor
god vil du bli?

Finn ut hva som betyr noe her og nå.

272