Page 263 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 263
Oppsummering av atferdsstiler
Den røde kunden Den gule kunden Den grønne kunden Den blå kunden
Hovedmål Resultater Involvere seg med Unngå konflikt. Nøyaktighet
Styring mennesker. Sosial Trygghet/stabilitet. Orden
anerkjennelse.
Frykter mest Tape styring med Bli avvist Plutselige forandringer Uberettiget personlig
omgivelsene Tape anerkjennelse Tap av trygghet kritikk.
Bli utnyttet Brudd med standarder
Atferd Styrende Snakkesalig Støttende Forsiktig
Under press Dominerende Følelsesmessig Gir seg Trekker seg tilbake
Utålmodig Uorganisert/Impulsiv Ubesluttsom Sta
Prioriterer Oppgaver Relasjoner Relasjoner Oppgaven
Mål
Misliker Være kontrollert Kompliserte detaljer Utålmodig Manglende for-
av andre Være isolert Uorden klaringer, struktur
Manglende resultater og organisering
Reagerer som Valgmuligheter Vitnesbyrd Forsikring om stabilitet Systematikk.
kjøper positivt Effektivitet Mindre egeninnsats Personlig oppmerk- Nøyaktighet. Analyser.
på somhet Gode forberedelser
Sterke sider Besluttsom Samhandlende Følger opp Går forsiktig frem
Direkte Overtalende Lojal Selvstendig
Resultatorientert Optimistisk Lagorientert God på detaljer
Konkurrerende Inspirerende Lytter godt
Tar ansvar
Begrensninger Utålmodig Lettvinte løsninger Indirekte ”Analyseparalyse”
Kan virke skremmende Snakker for mye. Stoler Unngår konflikter
på andre mer på mennesker Sen til å forandre seg
Tendens til å mase enn på fakta Handler sakte
Kan lytte mer Er gjerne ustrukturert
Beslutningsstil Rask Instinktiv Veloverveid Kvalitetsorientert
Få alternativer Følelsesmessig, Vil ha valgmuligheter Analytisk
”Fordeler i mht. egen- Intuitiv, ulogisk Trygghet Langsom
nytte og resultat for Vil ha mange valg- Referanser - ”andre Detaljer
bedrift”. Rett på sak. muligheter. Kreativitet som har kjøpt” Referanser
Materialistisk Nyskapende Følelser Dokumentasjoner
Strukturert Impulsiv Aksepterer langsomt Få valgmuligheter
Logisk Ustrukturert, springende Lite forandringer Sak fremfor person
Saksorientert Menneske-orientert Intuitiv Bevis på kvalitet
Oppgaveorientert Personorientert Personorientert Logisk. Saksorientert
274
