Page 8 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 8
Skritt 3: Umiddelbart før besøket
Gjennomgå det du vet om kundens primære og
sekundære atferdsstil.
Du kan si at
• Den røde er grossist i logikk.
• Den gule er grossist i emosjoner.
• Den grønne er detaljist i emosjoner.
• Den blå er detaljist i logikk.
Ha alltid kundens atferd klart for deg og
fokuser på ditt mål med samtalen.
10
