Page 93 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 93

Den	gule	kunden	er	engasjert	og	kreativ,	men	  med	andre	ord	begrense	antall	attraksjoner
        har	sjelden	en	plan	B.                  som	barna	kommer	trekkende	med.

        Forhandlinger	er	som	en	tur	på	tivoli.	Din	jobb	  Forskjellen	på	denne	tivolituren	er	at	her	er
        som	selger	er	som	en	mors	eller	fars	jobb	når	  det	barna	som	har	penga.	Og	slik	er	det	i	det
        du	skal	lede	en	flokk	lekelystene	barn.	  virkelig	salgslivet	også.	Kunden	har	makta.
        Du	skal	finne	flest	mulig	attraksjoner	som	  Kunden	har	penga.	Du	må	være	litt	forsiktig
        barna	liker	og	ignorere	de	attraksjonene	de	  med	måten	du	går	frem	på.	Barna	tar	ikke	fem
        ikke	liker,	dvs.	at	du	skal	finne	flest	mulig		  øre	for	å	sende	deg	hjem	fra	moroa	i	tivoliets
        argumenter	for,	og	overse	innvendingene		  salgsboder	uten	gevinst.
        mot,	ditt	produkt.

        Barna	finner	uansett	frem	til	andre
        attraksjoner	som	de	har	lyst	til	å	prøve.
        Og	de	finner	helt	sikkert	svakhetene	ved	din	                                                     20
        argumentasjon	og	fordelene	ved	alternative
        løsninger.	Det	som	begrenser	handlefriheten
        din,	er	at	du	har	et	produkt	å	selge.	Det	tar
        seg	ikke	ut	at	du	er	altfor	positiv	til	alterna-
        tivene	som	konkurrerende	firma	tilbyr.	Du
        bør









                              Lyst på goder               Frykt for ubehag

        Handlingsalternativ	1	  Rute 1:                   Rute 2
        Kjøp av ditt produkt   Argumenter	for	 	          Argumenter	mot
                              kjøp	av	ditt	produkt	       kjøp	av	ditt	produkt






        Handlingsalternativ	2	  Rute 3                    Rute 4
        Ikke kjøp	            Argumenter	mot	 	           Argumenter	for	kjøp
                              kjøp	av	ditt	produkt	       av	ditt	produkt














                                                                                             95
   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98