Page 39 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2561
P. 39

35
                   ้

                              ื่
                  ขอเสนอแนะอนๆ ที่สำคัญ
                  กำรจรำจร
                                                                 ิ
                                                                    ุ
                                                                      ิ
                                                ี
                                                       ี่
                                            ็
                                       ่
                                                                                       ี่
                      1.  การจราจรหน้าดานเหนว่ามความเสยงต่อการเกดอบัตเหตุ เนองจากมรถทตัดมาจากด้านซ้ายเพื่อเข้า
                                                                                   ี
                                                                            ื่
                          ่
                                            ่
                                         ่
                                         ี
                                                                                     ี
                                                                     ี
                                                                     ่
                                                                                                     ี
                                                                                                    ี
                                                                                                    ่
                         ชอง Easy Pass ทอยูด้านขวา หากมแนวทางทสามารถจัดระเบยบการจราจรทดมากขึ้น
                                                          ี
                                 ้
                                                    ุ
                              ่
                                                 ิ
                                            ิ
                                              ุ
                                                         ่
                         อาจชวยปองกันการเกดอบัตเหตและชวยให้การจราจรสะดวกคล่องตัวมากขึ้น
                                                             ิ
                                  ี
                                                                            ่
                                                                                                          ็
                      2.  ควรจะมสัญญาณไฟเขียว-แดง บรเวณกลับรถเพือขึ้ นทางดวนหน้าสวนสมเดจฯ
                                                                                       ่
                                                                                            ื
                                                                                                        ี่
                                                                                                   ี
                                                                          ื
                                                                                                 ี
                                                                                                     ื่
                           ่
                         (ดานก าแพงเพชร 2) เพราะรถทางตรงไม่ให้ทางเข้าซ้ายมอ (อันตรายมาก) หรอจะมวิธอนทท าให้
                                               ี
                         ปลอดภัยและสะดวกกว่าน้
                                                                    ็
                                          ิ
                                                                                                         ่
                                                         ิ
                                                                          ี
                                                                              ่
                                            ิ
                                                                                           ิ
                      3.  ควรปรบปรงประสทธภาพการให้บรการให้รวดเรว กรณเรงดวน การจราจรตดขัดขาเข้าทางดวน/
                                                                            ่
                               ั
                                   ุ
                                                                                                      ั
                                                      ่
                                          ิ
                         ในกรณการจราจรตดขัดบนทางดวน ต้องมหนวยพิเศษมาอ านวยความสะดวกและแก้ไขปญหาให้
                                                              ี
                                                                 ่
                                ี
                           ิ
                                                   ิ
                         เกดความคล่องตัว ภายในไม่เกน 30 นาท  ี
                      4.  ควรประสานงานการจราจรภาคพื้นดนให้มการระบายรถได้ดกว่าน้ ตรงทางดวนขาลง เพือไม่ให้รถ
                                                                                          ่
                                                              ี
                                                        ิ
                                                                                                    ่
                                                                                  ี
                                                                             ี
                         ตดแล้วหางแถวยาวขึ้นมาบนทางดวน
                                                      ่
                          ิ
                                                            ็
                      5.  จัดการจราจรให้รถผ่านดานได้อย่างรวดเรว
                                              ่
                                                                 ่
                      6.  จัดระเบยบ แยกชองให้ชัดเจนกว่าน้ในเวลาเรงดวน
                                ี
                                                               ่
                                        ่
                                                       ี
                                                   ี
                      7.  ชวงขาออกจตุจักร ท าไมชอบมรถทัวร ท าให้รถตด ชวยจัดการด้วย
                                                                     ่
                                                         ์
                          ่
                                                                  ิ
                                                                             ี
                      8.  ทางขึ้นตรงถนนกาญจนาภเษกก่อนทางขึ้นจะเปนโรงเรยน รถตดมากกว่าจะผ่านมาได้ใช้
                                                                      ็
                                                  ิ
                                                                                     ิ
                                     ิ
                                                                                                      ิ
                         เวลามาก เราว่งมาจากชองดวน ชวยท าทางออกเลยจากโรงเรยนนาจะท าให้การจราจรบรเวณนั้น
                                                 ่
                                                                              ี
                                                      ่
                                                                                  ่
                                              ่
                                                                                                          ี่
                                                                                              ี
                                                                                               ่
                          ี
                                   ่
                                                                                                           ็
                                                              ิ
                         ดขึ้นมาก สวนทางลงตรงกาญจนาภเษกก็ตดก่อนขึ้นแยกไปพระราม 5 ก็นาจะมชองเข้าดวนทเรว
                                                                                                      ่
                                                        ิ
                                                                                         ่
                                          ่
                                              ิ
                                  ิ
                         กว่าชองเดม เพราะชองเดมกว่าจะถึงก็นานเหมอนกัน
                                                                ื
                              ่
                              ่
                      9.  ทางดวนต้องปรบเรองการควบคุมความเรวให้ตางจากพื้นราบ ไม่อย่างนั้นจะขึ้นไปท าไม รถต้องใช้
                                       ั
                                                            ็
                                          ื่
                                                                 ่
                                             ่
                                             ึ
                         ความเรวได้ในระดับหนง
                               ็
                                                  ่
                                   ่
                                                  ี
                      10. ชั่วโมงเรงดวน ให้เจ้าหน้าทอ านวยความสะดวกเยอะขึ้น ไม่อยากให้รถแซง ว่งทางซ้ายสดของ
                                                                                              ิ
                                 ่
                                                                                                       ุ
                          ่
                                 ่
                                                         ิ
                         ชองทางดวน เพราะสวนนั้นท าให้รถตดขัด ถ้าขับตามปกตก็ไม่ตด
                                                                          ิ
                                                                               ิ
                                           ่
                                                                                        ่
                                                                                     ี
                                                                                        ี
                                                                                   ี
                                                              ี
                                                              ่
                                     ิ
                                            ่
                                          ี
                                                          ่
                      11. ทางขึ้นตรงตล่งชันมชวงชะลอเข้าทางดวนทสั้นเกนไป เนองจากจดน้มรถทมาจากถ.ราชพฤกษ์ เปน
                                                                                                           ็
                                                                                 ุ
                                                                          ่
                                                                   ิ
                                                                          ื
                                                                                                          ่
                                                      ิ
                                                          ี
                                                              ็
                                                  ่
                         จ านวนมาก และรถทขึ้นจากดานฉมพลมาเรวและชดขวา จงท าให้เกดรถสะสมชะลอตัวเข้าทางดวน
                                           ่
                                           ี
                                                                    ิ
                                                                           ึ
                                                                                  ิ
                                         ิ
                                                                                    ิ
                                                                                        ี
                                   ิ
                                      ุ
                         อาจท าให้เกดอบัตเหตุได้ อยากให้หากรวยหรอปายบอกรถทมาจากฉมพลให้ชดซ้ายเพื่อระวังรถท    ี่
                                                                                            ิ
                                                                ื
                                                                   ้
                                                                             ี่
                         ขึ้นจากดานตล่งชัน
                                 ่
                                     ิ
                  การส ารวจความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร
                  ของบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟากรุงเทพ จ ากัด (มหาชน)
                                          ้
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44