Page 26 - E-MODUL_PENDIDIKAN INKLUSI
P. 26
F. Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal
Keterampilan nonverbal dan verbal diperlukan ketika berkomunikasi
secara positif dengan keluarga. Mengembangkan atau menyempurnakan
keterampilan semacam itu membutuhkan kesadaran diri dan latihan.
Keterampilan komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah, gerak tubuh, dan
kedekatan fisik seringkali merupakan kegiatan yang tidak disadari, tetapi
semuanya menyampaikan pesan yang kuat. Beberapa contoh komunikasi
nonverbal yaitu kehadiran fisik dan mendengarkan.
G. Pindah dari Partisipasi ke Pemberdayaan
Ada banyak cara berpikir tentang bagaimana melibatkan keluarga dan
banyak keterampilan yang perlu dikembangkan. Memiliki orang tua yang
berpartisipasi sama sekali terkadang merupakan pencapaian besar yang
mulai menggeser komunikasi ke arah hubungan keluarga-profesional yang
lebih inklusif. Ketika membahas pergeseran ini, istilah seperti partisipasi dan
keterlibatan sering digunakan. Meskipun keduanya penting, melangkah lebih
dari sekadar partisipasi — menuju pemberdayaan — menyediakan kerangka
kerja baru yang mengakui bahwa keluarga memiliki kemampuan dalam diri
mereka untuk bertindak dan bertanggung jawab atas pendidikan anak mereka
sebagai anggota tim yang setara. Orang yang merasa diberdayakan
mengambil tindakan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan dan
butuhkan (Trainor, 2012). Seringkali, keluarga tidak mengalami rasa
pemberdayaan dalam hubungan mereka dengan sekolah dan merasa tidak
berdaya dan terlepas dari proses tersebut. Bagian dari menciptakan kemitraan
yang kuat dan memberdayakan mengharuskan para profesional menciptakan
peluang bagi keluarga untuk berkembang dan berlatih mengambil peran aktif
dalam proses tim.
4. Bahan Diskusi
Bacalah studi kasus dibawah ini, kemudian jawab pertanyaan terkait studi
kasus tersebut, kerjakan secara individu.
Contoh Komunikasi: Kisah Yuda
Yuda berusia 11 tahun dan baru mulai sekolah menengah. Di sekolah
dasar, dia menyukai gurunya karena mereka memahami kekuatan dan
tantangannya dan tahu bagaimana bekerja dan berkomunikasi dengannya.
Sekarang dia memiliki guru baru dan lebih banyak lagi yang dituntut darinya.
Dia bertingkah dan agresif di sekolah; dia marah ketika dia pulang dan tidak
mengerjakan pekerjaan rumahnya. Orang tuanya sangat khawatir tentang
perubahan perilaku Yuda. Mereka menelepon sekolah dan sangat kesal dan
marah, menuntut untuk mengetahui apa yang terjadi di sekolah. Guru kelas
berbicara kepada kepala sekolah, di mana diputuskan untuk mengatur
pertemuan antara tim Yuda dan keluarganya.
Ketika keluarga datang ke pertemuan, mereka masih sangat kesal.
Mereka datang dengan mengatakan bahwa guru baru itu bermasalah dan
tidak tahu bagaimana bekerja dengan Yuda. Mereka mengatakan ingin
mengganti guru dan juga khawatir bahwa sekolah tidak tahu bagaimana
23