Page 85 - BAHAN AJAR MSDM ORGANISASI PUBLIK BY JANDRY P. Z RATU KADJA, SE.,M.Si
P. 85
80 | Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Publik
e. Mempertimbangkan hambatan-hambatan situasional kinerja
pegawai.
Ada banyak hambatan-hambatan situasional dalam penilaian
kinerja pegawai yaitu :
1) Absentisme atau pergantian pegawai,
2) Kelambanan prosedur,
3) Dukungan notulis (clerical) yang tidak mencukupi,
4) Kekurangan persediaan dan/atau bahan baku,
5) Pembatasan kegiatan-kegiatan yang menelan biaya yang terlalu
banyak,
6) Kondisi-kondisi pekerja fisik yang tidak mendukung,
7) Ketidaksanggupan memberi upah staf yang dibutuhkan,
8) Ketidakcukupan kinerja personil dalam unit kerja,
9) Ketidakcukupan kinerja bawahan,
10) Ketidakcukupan kinerja manajer,
11) Ketidakefisienan atau tidak jelasnya struktur atau hubungan
pelaporan dalam organisasi,
12) Terlalu banyak syarat-syarat pelaporan dan kertas kerja
administrativ,
13) Beban kerja yang tidak dapat diramalkan (unpredictable),
14) Terlalu banyak beban biaya,
15) Perubahan-perubahan dalam kebijakan administratif, prosedur,
dan/atau regulasi,
16) Tekanan dari teman kerja yang membatasi kinerja individual,
17) Perubahan yang tidak dapat diramalkan atau tambahan-
tambahan tipe pekerjaan yang diberikan,
18) Kurang peralatan yang cocok,
19) Kurangnya komunikasi didalam organisasi,
20) Kualitas bahan mentah,
21) Kondisi-kondisi ekonomi (misalnya, tingkat bunga, ketersediaan
buruh, dan biaya barang-barang dan jasa-jasa yang pokok),
22) Ketidakcukupan latihan.
f. Menghitung skor keseluruhan
Penilaian kinerja didasarkan pada fungsi penting pekerjaan,
produksi atau jasa yang dihasilkan. Hasil penjumlahan skor dari
semua fungsi pekerjaan akan menandakan kinerja suatu pekerjaan
secara keseluruhan. Ada dua cara penjumlahan skor secara
keseluruhan, yaitu :
1) Judgemental
Bentuk-bentuk penilaian merupakan pertimbangan subyektif
(subjective judgement) dari kinerja keseluruhan. Pertimbangan ini
dilakukan biasanya sesudah menyempurnakan penilaian kinerja
setiap dimensi pekerjaan (misalnya, komunikasi lisan negosiasi,
pelayan jasa).
