Page 169 - ดุลพาห เล่ม3.indd
P. 169
ดุลพาห
๔. การให้โอกาสและปรับเปลี่ยนทัศนคติที่มุ่งทำาการแก้ไขมากกว่าการลงโทษ
เมื่อเป็นนายคนแล้วควรมีโลกทัศน์มองลูกน้องอย่างใจกว้าง จริงใจ มองว่า เขาเป็น
คนดีอยากทำาความดีด้วยกันทุกคน แต่มนุษย์ที่ทำางานทุกคนไม่มีใครไม่เคยทำาผิด คนที่ไม่
เคยทำาความผิดคือคนที่ไม่ได้ทำาอะไร ดังนั้นวินัยจึงมีเป้าหมายประการสำาคัญประการหนึ่งว่า
คือการมุ่งให้ลูกน้องแก้ไขพฤติกรรมมากกว่าการลงโทษ หรือมุ่งขจัดพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์
มากกว่าการเพ่งเล็งที่ตัวบุคคลหรือเรื่องส่วนบุคคล
๕. ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำางาน
ถ้าทุกคนในองค์กรหรือเป็นส่วนใหญ่มีวินัยอันเป็นกรอบใหญ่ของพฤติกรรมที่องค์กร
พึงประสงค์มีขนบธรรมเนียมประเพณี และระเบียบวิธีปฏิบัติงานร่วมกัน ทั้งลงมือทำางานสร้าง
ผลผลิตจริงจังต่อเนื่อง งานย่อมมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างแน่นอน ๙
หลักในการใช้มาตรการทางวินัย
๑. ความเสมอภาค
การใช้มาตรการทางวินัยจะต้องกระทำาโดยเสมอหน้ากันไม่เลือกที่รักมักที่ชังหรือไม่
เลือกปฏิบัตินั่นเอง เช่น เด็กโรงงาน ก.ทำาผิด ในลักษณะเดียวกันลงโทษอย่างหนึ่งแต่พอเด็ก
๑๑
๑๐
อีกโรงงานหนึ่งกระทำาผิดอย่างเดียวกันกลับลงโทษอีกอย่างหนึ่ง ไม่มีการฆ่าตัดตอน ไม่มี
๙. ประสิทธิภาพ กับประสิทธิผล คำาสองคำานี้มักจะใช้สับสนกับเสมอ (สับสนพอๆ กับคำาว่า อิจฉากับริษยา
ซึ่งความหมายใกล้กันแต่ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน) ประสิทธิภาพ หมายถึง ทำางานโดยมีค่าใช้จ่ายน้อย แต่ไม่สื่อ
ความหมายว่างานจะสำาเร็จ ส่วนประสิทธิผล หมายถึง งานเข้าเป้าหรือสำาเร็จ แต่ไม่สื่อความหมายว่า
จะมีการใช้จ่ายอย่างคุ้มค่ากับผลสำาเร็จ ดังนั้นงานที่ประสบผลสำาเร็จ ต้องเข้าเป้า และมีค่าใช้จ่าย (Cost)
ที่ไม่มากไม่น้อยเกินไป คือต้องเหตุสมผล หรือผลสมเหตุทำานองตามสำานวนไทยที่ว่า “เอากุ้งฝอยมาตก
ปลากะพง”.
๑๐. อย่างไรก็ดีตามแนวคำาพิพากษาฎีกา ๒๔๔๙/๒๕๒๓, ๓๑/๒๕๒๔ นายจ้างลงโทษลูกจ้างในความผิด
เดียวกัน บางคนเลิกจ้าง บางคนตัดค่าจ้างก็สามารถทำาได้ ไม่เป็นการเลิกจ้างไม่เป็นธรรม.
๑๑. การฆ่าตัดตอนหมายถึง การที่ลูกน้องกระทำาผิดภายใต้การรู้เห็นเป็นใจของหัวหน้า เมื่อถูกจับได้ก็ชิงเลิกจ้าง
ลูกน้องก่อนเพื่อไม่ให้ไปถึงตัวหัวหน้าผู้บงการ.
158 เล่มที่ ๓ ปีที่ ๖๕
