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aeronaves; radios de mano (o teléfonos móviles) para la comunicación con los equipos de mantenimiento
       en la línea y en el campo no accesibles por otros dispositivos de comunicación; y teletipos, máquinas de fax
       y/o terminales de ordenador para la transferencia de datos y formularios entre las distintas unidades.

       Para llevar a cabo muchas de las tareas que se le asignan, el CCM debe tener acceso a los manuales de
       mantenimiento y otros documentos técnicos. Por lo tanto, el cuarto requisito para el CCM es tener dentro
       de las instalaciones una amplia biblioteca técnica (véase el capítulo 10). Dado que el CCM es el primero al
       que se le notifica cualquier problema de mantenimiento, es la primera línea de defensa y es el responsable
       de dar una solución rápida. Deben coordinarse con otras unidades de M&E para llegar a esa solución
       satisfactoria. El MCC está a cargo y es responsable de devolver la aeronave al servicio.

       Por último, el CCM debe contar con personal suficiente y cualificado para llevar a cabo estas actividades y
       con  la  capacidad  de  gestionar  respuestas  rápidas  y  precisas  a  todos  y  cada  uno  de  los  problemas
       relacionados  con  el  mantenimiento  de  las  aeronaves  en  servicio.  Todo  el  personal  del  MCC  debe  ser
       mecánico con licencia. El MCC desempeña un papel muy importante en el esfuerzo por cumplir las metas
       y objetivos de la organización de mantenimiento e ingeniería, así como los de la aerolínea.

       La función principal del departamento de MCC, como se ha mencionado anteriormente, es garantizar que
       todas las aeronaves estén disponibles para el vuelo diario. El MCC también apoya el programa de fiabilidad
       de la aerolínea. El MCC es responsable de identificar e informar de todos los retrasos y cancelaciones de
       aeronaves  y  debe  proporcionar  los  detalles  de  todos  los  incidentes.  Dado  que  el  departamento  de
       mantenimiento de línea y sus procedimientos son parte integral de estos retrasos y cancelaciones, el MCC
       es un actor clave en la investigación y solución de estos problemas. (Fiabilidad y repeticiones, véase el
       capítulo 18). El MCC también coordina, emite, controla y revisa todos los artículos de mantenimiento
       diferido bajo los sistemas MEL, CDL y NEF. El MCC tiene autoridad para denegar o aplazar cualquier
       elemento debido a su estado, a la restricción de la penalización o al número de veces que se ha repetido la
       discrepancia. Para algunas aerolíneas, las discrepancias repetidas se clasifican en su Ops Spec. Algunas
       pueden especificar que la discrepancia o la anotación se ha producido más de tres veces en 5 días; otras
       aerolíneas pueden especificar 7 días. Si los índices de repetición no se especifican como parte de la Ops Spec,
       deben indicarse claramente en el documento del programa de fiabilidad de la aerolínea.

       Si el problema persiste, debe haber un error. El error puede ser de procedimiento, mecánico, operacional o
       perteneciente  a  los  manuales  de  mantenimiento,  a  las  condiciones  ambientales  o  a  los  repuestos
       defectuosos de las existencias. Sea cual sea el motivo, el CCM realiza una investigación inmediata para
       determinar el problema y solucionarlo. Se trata de un esfuerzo por identificar y contener el problema sin
       esperar a que los datos de fiabilidad lo confirmen. Con toda probabilidad, una discrepancia repetida ni
       siquiera aparecerá en los datos de fiabilidad porque, si se aborda rápidamente, no se repetirá en número
       suficiente como para provocar una alerta de fiabilidad.

       Funcionamiento Del Mantenimiento De La Línea – Generalidades

       Por último, el CCM debe contar con personal suficiente y cualificado para llevar a cabo estas actividades y
       con  la  capacidad  de  gestionar  respuestas  rápidas  y  precisas  a  todos  y  cada  uno  de  los  problemas
       relacionados  con  el  mantenimiento  de  las  aeronaves  en  servicio.  Todo  el  personal  del  MCC  debe  ser
       mecánico con licencia. El MCC desempeña un papel muy importante en el esfuerzo por cumplir las metas
       y objetivos de la organización de mantenimiento e ingeniería, así como los de la aerolínea.
       La función principal del departamento de MCC, como se ha mencionado anteriormente, es garantizar que
       todas las aeronaves estén disponibles para el vuelo diario. El MCC también apoya el programa de fiabilidad
       de la aerolínea. El MCC es responsable de identificar e informar de todos los retrasos y cancelaciones de
       aeronaves  y  debe  proporcionar  los  detalles  de  todos  los  incidentes.  Dado  que  el  departamento  de

                                                                                                        140 | 279
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