Page 193 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ

nói “tuy nhiên, có lúc cũng…”, cách làm này để tạo đường lui nếu có
suy nghĩ không phù hợp thực tế. Câu nói này tưởng như đơn giản,
nhưng trên bàn đàm phán, nó lại có tác dụng rất lớn.

Hầu hết các chính trị gia đều giỏi trong việc đàm phán, họ biết
cách khéo léo đưa hai mặt của một vấn đề vào trong ngôn ngữ, do vậy
chúng ta thường nghe thấy câu nói ngoại giao như thế này trên tivi:
“Vấn đề này rất quan trọng, nên suy nghĩ thận trọng, chúng tôi sẽ tích

cực nỗ lực vì nó…”. Đây chính là tác dụng của cách nói nước đôi mơ
hồ.

Trên thương trường cũng vậy. Trong đàm phán kinh doanh, có

lúc để đạt được hiệu quả hoặc vì lí do nào đó mà bạn không muốn thể
hiện suy nghĩ thật cho người khác biết, lúc này bạn có thể làm “mơ hồ
hóa” thông tin để đạt được hiệu quả đàm phán tốt đẹp. Vì vậy trong
đàm phán, chúng ta phải linh hoạt vận dụng kĩ năng ngôn ngữ chung

chung, mơ hồ.

(1) Đối phương muốn bạn thể hiện thái độ rõ ràng, nhưng bạn
cho rằng chưa đến lúc

Bạn có thể trả lời như sau: Có thể, đợi sau khi tôi báo cáo tình
hình cho cấp trên, tôi sẽ thông báo lại trong thời gian sớm nhất”. Bề
ngoài là sự đồng ý, nhưng thực chất lại là phủ định. Mặc dù “trong

thời gian sớm nhất” có thể mang lại cảm giác thoải mái, hài lòng cho
người khác, nhưng thực tế khi thông báo lại, kết quả có thể là sự phản
đối.

(2) Thăm dò đối phương, tìm hiểu tư tưởng tình cảm của đối thủ

Đối phương càng muốn biết thái độ của bạn, thì bạn càng nên
dùng cách nói mơ hồ để tìm hiểu suy nghĩ của họ, khiến họ bị tác

động tâm lí, buộc phải nói lên suy nghĩ từ đó bộc lộ ý đồ thực sự.

(3) Bảo vệ mình khỏi sự khống chế của đối phương

Bạn có thể dùng ngôn ngữ mơ hồ để đối phó, không cho đối
phương khống chế mình.

Thiết kế mới của một công ty thời trang vừa ra mắt đã rất được

ưa chuộng, do đó công ty chuẩn bị mua vào một số lượng nguyên liệu