Page 36 - Soziale Beziehungen, unter die Lupe genommen! 2019

lungen von Nutzen. Derartige Kurse sind darauf ausge-
richtet, effektive kommunikative und soziale Fähigkeiten
zu entwickeln.

NONVERBALE KOMMUNIKATION
Menschen kommunizieren nicht nur mit Worten, son-
dern auch auf nonverbale Weise. Die meisten Formen
dieser Kommunikation werden nicht bewusst kontrol-
liert. So erweitern sich z.B. die Pupillen automatisch,
wenn man sich freut, jemanden zu sehen. Andere regist-
rieren dies, ebenso unbewusst, als Zeichen von Sympa-
thie und reagieren darauf. Man geht davon aus, dass die
Menschen Duftsignale aussenden, die so genannten Phe-
romone, die biologische Informationen wie z.B. sexuelle
Erregung vermitteln.
Andere Formen der nonverbalen Kommunikation —
Körperhaltung, Bewegungen, Mimik und Gestik —
werden unter dem Begriff Körpersprache zusammenge-
fasst. Der amerikanische Verhaltenspsychologe R. A.
Birdwhistell entdeckte, dass nur 35 Prozent der Kom-
munikation verbal stattfinden, während die restlichen 65
Prozent ausschließlich durch Körpersprache vermittelt
werden.

Körpersprache
Wenn man ärgerlich ist, tritt man dem anderen oft mit
in die Hüften gestemmten Händen entgegen. Unbewusst
sorgt man so dafür, dass die eigene Gestalt größer wird
und dadurch einschüchternder wirkt. Zum guten Ton
gehört es z.B., dass man zur Begrüßung eines Fremden
aufsteht. So wird allerdings auch gewährleistet, dass

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