Page 30 - 1كتيب الجودة مصطلحات و تطبيقات قياس الأداء-شجرة مؤشرات الأداء للمهام الوظيفية-استراتيجية السيناريو
P. 30
سيناريو ( موظفة الاستقبال ) -أنموذجاً
تابع مشكلة تتطلب حل من خلال السيناريو التالي :
ثانياً :ملاحظة ( الترتيب المنطقي ) لسير أداء (موظفة الاستقبال ) لمهامها ،و ذلك من أجل تمكين (صفاء ) من القدرة على
صياغة (الهدف الوظيفي) الذي بسببه احتاجت المنظمة لهذه الوظيفية ،و لمن يقوم بأداء مهامها ،و ذلك بصياغة علميةً ،
توضح (الترتيب المنطقي) لأداء المهام بإسلوب لغوي صحيح * * * .
* * * :يُنظر الشكل رقم ( )3كيفية استخدام علامات الترقيم للفصل بين المهام لترتيب المهام ترتيباً منطقيًا يوضح كيفية سير تنفيذها ،كما هو
موضح في نموذج المُخطط البصري لشجرة الأداء للمهام الوظيفية لموظفة الاستقبال ( ص . ) 27 :
26
