Page 327 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 327
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 327
มาตรฐาน GLD.11.1
ตัววัดที่ถูกเลือกโดยผู้นำแผนก/งานบริการที่เกี่ยวข้องและนำไปใช้กับการประเมินผลการปฏิบัติงานของแพทย์พยาบาล
และบุคลากรผู้ประกอบวิชาชีพอื่น ๆ ที่มีส่วนร่วมในกระบวนการดูแลทางคลินิก ที่ถูกนำมาใช้ในการประเมินผลการ
ปฏิบัติงานของบุคลากร
เจตจำนงของ GLD.11.1
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
ผู้นำมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบคุณภาพของการดูแลและการให้บริการของแผนก/งานบริการของแต่ละแผนก
กิจกรรมการวัดให้โอกาสสำหรับการประเมินผลการให้บริการเหล่านี้ ผู้นำแผนก/งานบริการมีส่วนร่วมในการแต่งตั้ง
ใช้อบรมภายใน
การกำหนดสิทธิการรักษา การติดตามและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง และการแต่งตั้งของแพทย์ภายในแผนกหรือ
บริการ กิจกรรมการวัดคุณภาพสามารถเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความมั่นใจว่าผู้นำแผนก/งานบริการมีข้อมูล
วัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมเหล่านี้
เมื่อเวลาผ่านไป การวัดคุณภาพรวมทั้งหมดของการให้บริการโดยแผนกหรือบริการและรวมถึงสิทธิการรักษาทาง
คลินิกของแพทย์ทั้งหมด ว่า “ผลทางคลินิก (clinical results)“ ตามเจตนงของ SQE.11 ให้นำไปเป็นข้อมูล
ห้ามจำหน่าย
สารสนเทศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินผลการประกอบวิชาชีพอย่างต่อเนื่องของแพทย์ ในบางกรณีตัววัดจะได้รับการ
เชื่อมโยงกับแนวปฏิบัติทางคลินิกนำมาใช้ในแผนกหรือบริการ (ดู GLD.11.2 ร่วมด้วย) เมื่อเกี่ยวข้อง ตัววัดอาจจะได้
มาจากห้องสมุด the Joint Commission International ที่จะอนุญาตให้มีการใช้ตัววัดมาตรฐานภายในแผนกหรือ
บริการเดียวกัน ในทำนองเดียวกันข้อมูลนำไปใช้สนับสนุนการประเมินผลการปฏิบัติงานด้านการพยาบาลและ
บุคลากรการดูแลสุขภาพอื่นๆ ในแผนก แม้ว่าบุคคลเหล่านี้มีเป็นคำอธิบายลักษณะงาน ไม่ใช่สิทธิการรักษาทางคลินิก
ผู้นำแผนก/งานบริการเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการประเมินการทำงานของบุคลากร มาตรฐาน SQE.3 อธิบายขั้นตอน
การประเมินผลสำหรับบุคคลเหล่านี้และกิจกรรมการวัดที่อธิบายไว้ในมาตรฐานนี้จะสนับสนุนกระบวนการประเมินผล
วัตถุประสงค์ ในหลายกรณีที่แนวปฏิบัติทางคลินิกที่นำมาใช้ในแผนกหรือบริการอาจจะมีความสัมพันธ์กับวิถีปฏิบัติ
และวิธีการปฏิบัติทางคลินิกที่จะให้การสนับสนุนการเก็บรวบรวมข้อมูลวัดสำหรับบุคลากรทางการพยาบาลและผู้
ปฏิบัติงานดูแลสุขภาพอื่นๆ (ดู QPS.2 และ SQE.10 ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ GLD.11.1
❏ 1.เมื่อมีการใช้การประเมินการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีคุณภาพและผลของกิจกรรมการวัดจะรวมอยู่ในการ
ประเมินการปฏิบัติวิชาชีพอย่างต่อเนื่องของแพทย์ในแผนกหรือบริการ
❏ 2.เมื่อนำมาใช้การประเมินการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีคุณภาพและผลของกิจกรรมการวัดจะรวมอยู่ในการ
ประเมินผลขีดสมรรถนะของบุคลากรฝ่ายการพยาบาล
❏ 3.เมื่อมีการใช้การประเมินการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีคุณภาพและผลของกิจกรรมการวัดจะรวมอยู่ในการ
ประเมินผลขีดสมรรถนะของวิชาชีพสุขภาพอื่น ๆ
___________________________________________________________________________
