Page 331 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 331
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 331
กรอื่นๆ นอกจากนี้ต้องคำนึงถึงบรรทัดฐานระดับชาติและสากลที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชนและจรรยาบรรณวิชาชีพ
เมื่อจัดกรอบจริยธรรมและเอกสารแนวทาง
โรงพยาบาลดำเนินการภายใต้กรอบการทำงานนี้เพื่อ
• เปิดเผยข้อมูลความเป็นเจ้าของและผลประโยชน์ทับซ้อน ตัวอย่างเช่น ความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์ผู้ส่งตรวจ
กับบริการห้องปฏิบัติการหรือบริการตรวจภาพวินิจฉัยของแหล่งภายนอก
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
• นำเสนอบริการต่อผู้ป่วยอย่างจริงใจ
• ปกป้องความลับของข้อมูลผู้ป่วย
ใช้อบรมภายใน
• จัดให้มีนโยบายการรับผู้ป่วย การโอนย้าย และการจำหน่ายที่ชัดเจน
• เรียกเก็บค่าบริการอย่างถูกต้องและสร้างความมั่นใจว่าแรงจูงใจทางการเงินและการจ่ายเงินไม่ทำให้
ประนีประนอมต่อการดูแลผู้ป่วย
• กระตุ้นให้เกิดความโปร่งใสในการรายงานการวัดผลการปฏิบัติงานขององค์กรและทางคลินิก
• สร้างกลไกให้ผู้ปฏิบัติงานการดูแลสุขภาพและบุคลากรอื่น ๆ สามารถรายงานข้อผิดพลาดทางคลินิกและ
ความกังวลด้านจริยธรรมที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ถูกลงโทษ รวมทั้งการายงานพฤติกรรมไม่พึงประสงค์ของบุคลากรที่
ห้ามจำหน่าย
เกี่ยวข้องกับทางคลินิกและ / หรือปัญหาการดำเนินงาน
• สนับสนุนสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้ทักท้วงข้อกังวลด้านจริยธรรม โดยไม่ต้องกลัวการล้างแค้น
• ให้แนวทางการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพและทันเวลาเมื่อเกิดข้อขัดแข้งด้านจริยธรรม
• มั่นใจว่าจะไม่มีการแบ่งแยกการปฏิบัติในการจ้างงานและการให้การดูแลผู้ป่วยภายใต้บริบทของบรรทัดฐาน
ทางวัฒนธรรมและระเบียบข้อบังคับของประเทศ และ
• ลดความแตกต่างในการเข้าถึงการดูแลสุขภาพและผลลัพธ์ทางคลินิก (ดู PCC.1.1, COP.1, QPS.7, QPS.7.1
และ GLD.8 ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ GLD.12
❏ 1.คณะผู้นำโรงพยาบาลจัดทำกรอบสำหรับการบริหารจริยธรรมของโรงพยาบาลซึ่งส่งเสริมวัฒนธรรมของการ
ปฏิบัติและการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมเพื่อสร้างความมั่นใจในการปกป้องผู้ป่วยและสิทธิของผู้ป่วย
❏ 2.กรอบจริยธรรมสร้างความมั่นใจว่าการดูแลผู้ป่วยที่จัดให้อยู่ภายใต้บรรทัดฐานทางธุรกิจ การเงิน จริยธรรม
และกฎหมาย
❏ 3.โรงพยาบาลสร้างความมั่นใจว่าจะไม่มีการแบ่งแยกการปฏิบัติในการจ้างงานและการให้การดูแลผู้ป่วยภาย
ใต้บริบทของบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและระเบียบข้อบังคับของประเทศ
❏ 4.คณะผู้นำโรงพยาบาลตรวจสอบบรรทัดฐานจริยธรรมระดับชาติและสากลเพื่อรวมเข้ากับกรอบของโรง
พยาบาลในการปฏิบัติอย่างมีจริยธรรมเมื่อมีการจัดทำ