Page 102 - فن خدمة المطاعم (2)
P. 102

‫مراحل وخطوات الخدمة في المطاعم‬  ‫الفصل الخامس‬

                                                       ‫ويشمل دولاب الخدمة عمى‪:‬‬

‫‪ ‬جميػع أنػواع الفضػيات‪ ،‬مػف شػوؾ‪ ،‬وسػكاكيف روسػتو‪ ،‬وزبػد‪ ،‬وحمػو‪ ،‬وملبعػؽ شػوربة‪ ،‬وحمػو‪،‬‬
                                                                 ‫وملبعؽ شاي‪ ،‬وقهوة‪.‬‬

‫‪ ‬معػػدات خدمػػة الشػػاي والقهػػوة‪ ،‬مثػػؿ كػػ ارؼ المػػاء السػػاخف‪ ،‬والمػػبف‪ ،‬والسػػكريات‪ ،‬والفنػػاجيف‪،‬‬
                                                      ‫وأطباقها‪ ،‬وملبعؽ الشاي والقهوة‪.‬‬

                                                 ‫‪ ‬طفايات لامعة ونظيفة (‪.)Ashtrays‬‬
                                        ‫‪ ‬فوط خدمة نظيفة وجاهزة لمخدمة (‪.)Napkins‬‬

                                                             ‫‪ ‬قوائـ الطعاـ (‪.)Menus‬‬
                                                ‫‪ ‬أطباؽ روستو وأطباؽ حمو وأطباؽ زبد‪.‬‬

                                                                 ‫‪ ‬بول ل سيؿ الأصابع‪.‬‬
                                                                          ‫‪ ‬ميا مثمجة‪.‬‬

                        ‫‪ ‬جميع أنواع البياضات الخاصة بالمطعـ (مفارش‪ ،‬نبروف‪ ..،‬الخ)‪.‬‬
                                                                         ‫‪ ‬خمة الأسناف‪.‬‬

                                                                     ‫‪ ‬حامؿ الشفاطات‪.‬‬
                                                                        ‫‪ ‬مناديؿ ورقية‪.‬‬

                            ‫‪ ‬الكاتشب‪ ،‬والمستردة‪ ،‬والصوص الحار‪ ،‬أو ما يسمى بالميناج‪.‬‬
                                     ‫‪ ‬طقـ التوابؿ والذي يملؤ بالممح والفمفؿ لحيف الحاجة‪.‬‬

‫‪ ‬جميػع أنػواع الصػوص الهامػة مثػؿ صػوص التوباسػكو‪ ،‬وصػوص مػاجي‪ ،‬وعمػى المضػيؼ‬
                                                  ‫التأكد تماما مف أف الزجاجيات نظيفة‪.‬‬
                                                                     ‫‪ ‬سمة الخبز والزبد‪.‬‬

‫وعمى المضػيفيف بػالمطعـ التأكػد تمامػا مػف وجػود هػذ الأدوات والمعػدات بػدولات الخدمػة‪ ،‬قبػؿ افتتػاح‬
                                                          ‫المطعـ لمخدمة‪ ،‬وكذلؾ أثناء الخدمة‪.‬‬

‫‪97‬‬
   97   98   99   100   101   102   103   104   105   106   107