Page 90 - فن خدمة المطاعم (2)
P. 90

‫مراحل وخطوات الخدمة في المطاعم‬  ‫الفصل الخامس‬

‫خاصػة لتمميػع الفضػيات حيػث يػتـ وضػعهـ بهػا وتقسػـ هػذ الماكينػة داخميػا بحيػث تتعػرض الفضػيات‬
‫أولا لمماء الساخف ثـ إضافة بعض المنظفات أو الرغاوي ثـ تنظيفها وتعقيمها بالبخار والمػاء السػاخف‬

                                                                        ‫ثـ بدء الخطوة الثانية‪.‬‬

                                                            ‫ألواح السخانات الكيربائية‬

‫يػتـ تمميعهػا عػف طريػؽ فوطػة مبممػ مػع التأكػد مػف جاهزيتهػا لمخدمػة والاتصػاؿ بالصػيانة فػي حالػة‬
                                                                                      ‫عطمها‪.‬‬

                                                                         ‫مواقد الكحول‬

                  ‫يتـ تنظيفها بفوطة مبممة كما في ألواح السخانات الكهربائية مع تعبئتها بالكحوؿ‪.‬‬

                                           ‫‪ .6‬تنظيف السخانات ومعدات الخدمة‬

‫‪ ‬يػتـ تنظيفهػا يوميػا حتػى تظهػر أمػاـ العمػلبء نظيفػة وب ارقػة عػف طريػؽ اسػتخداـ طرشػونة‬
                                                         ‫مبممة لإ ازلة الطعاـ العالؽ‪.‬‬

‫‪ ‬أو بالنسبة لعربات تقديـ المأكولات نستخدـ المواد المنظفة لإ ازلة أي دهوف عالقة‪ ،‬تمميع‬
‫الأجػ ازء المعدنيػة‪ ،‬فحػص وت ييػر غػاز الموقػد مػع تشػحيـ العجػلبت إذا لػزـ الأمػر وتمميػع‬
‫الأجػ ازء الخشػبية ويػتـ تنظيػؼ الشػمعدانات الموجػودة بػالمطعـ كمػا تنظػؼ عربػات تقػديـ‬
‫المػػأكولات‪ .‬مػػع العمػػـ أف جميػػع عمميػػات التنظيػػؼ والتمميػػع لممعػػدات والأدوات تػػتـ فػػي‬

                                          ‫المنطقة الخمفية لممطعـ أو ‪.Back area‬‬

                                                          ‫‪ .7‬تنظيف الأرضيات‬

‫تقػع مسػئولية تنظيػؼ أرضػيات القاعػات والمطػاعـ فػي ال الػب عمػى قسػـ الاشػ ارؼ الػداخمي أو أحػد‬
‫عمػاؿ النظافػة ولكػف قػد يقػوـ أحػد العػامميف بػالمطعـ بػذلؾ والتػي ترجػع تبعػا لمهيكػؿ التنظيمػي وحجػـ‬
‫وعػدد العػامميف بػ ‪ ،‬وهنػاؾ عػدة أنػواع مػف الأرضػيات وقػد يفػرش بعػض أنػواع السػجاد عمػى الأرض‬

                                                      ‫وسوؼ نستعرض طرؽ التنظيؼ المختمفة‪:‬‬

‫‪84‬‬
   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   95