Page 28 - OB
P. 28
12 บทที่ 1
และวางแผนกลยุทธ์ขององค์การ การก าหนดแนวทางการบริหารคนเก่งให้กับองค์การ หรือการ
พัฒนาองค์การ โดยค้นหาสาเหตุของปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขอย่างเป็นระบบ ทั้งปัญหา
เกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากร การสร้างแรงจูงใจในการท างาน หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคน
ในองค์การ ตลอดจนสร้างวัฒนธรรมองค์การและบรรยากาศในการท างานเพื่อให้พนักงานเกิด
ความรู้สึกอยากมาท างาน เกิดความรู้สึกทุ่มเทในงาน เกิดความคิดสร้างสรรค์ และสามารถ
สร้างสินค้าหรือบริการที่มีนวัตกรรรมให้กับองค์การ เพื่อใช้แข่งขันกับคู่แข่งในปัจจุบันและ
สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับองค์การได้อย่างยั่งยืนในอนาคตต่อไป
จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่า มุมองในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การได้
เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยจากเดิมที่มองคนเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการด าเนินงานของ
องค์การ พัฒนามาสู่การมองคนเป็ นทรัพยากรที่ช่วยให้การด าเนินงานขององค์การมี
ประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึงแนวโน้มในปัจจุบันที่มองคนเป็นสินทรัพย์ที่เมื่อลงทุนกับ
บุคลากรแล้ว จะก่อให้เกิดผลตอบแทนโดยสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับ
องค์การในระยะยาว นอกจากนั้น ในแต่ละช่วงของการเปลี่ยนแปลงด้านการบริหารทรัพยากร
มนุษย์ ผู้บริหารองค์การได้พยายามท าความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์เมื่อมาท างาน
ร่วมกันในองค์การ โดยมีการน าองค์ความรู้โดยเฉพาะด้านพฤติกรรมองค์การมาประยุกต์ใช้ใน
การบริหารทรัพยากรมนุษย์มากยิ่งขึ้นด้วย
2. ภารกิจในด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การ
การด าเนินงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การในปัจจุบัน อาจมีความ
แตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับลักษณะการด าเนินงานและขนาดของแต่ละองค์การ ซึ่งโดยปกติ
องค์การต่างๆ จะมีการรวมภารกิจด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เข้าด้วยกัน แต่ใน
บางองค์การที่มีขนาดใหญ่ของประเทศหรือองค์การข้ามชาติระหว่างประเทศ อาจมีการแยก
ภารกิจด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์กับด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ออกจากกัน ทั้งนี้
เพื่อความคล่องตัวในการบริหารงานและความเหมาะสมกับการด าเนินงานของแต่ละองค์การ
นั่นเอง โดยการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การในปัจจุบันครอบคลุมงานด้านต่างๆ ดังนี้
(สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย, 2560, น. 15-25; Mondy & Noe, 205, p. 7-11)