Page 21 - Telenorbutikken Kjedehåndbok

Kjedehåndbok Telenorbutikken

o Merk at du alltid skal få godkjenning for evt. lokale konkurranser som du kjører i samarbeid
med leverandør, før igangsettelse. Dette for å forhindre at aktiviteter lokalt, går på tvers av
eller ødelegger for sentrale avtaler/kampanjer.

o Franchisetaker kan ikke innlede prisdiskusjoner med leverandører eller motta håndpenger eller
andre økonomiske goder fra leverandører, og skal rapportere til franchisegiver dersom
leverandører forsøker å fastsette utsalgspriser eller tilby håndpenger/økonomiske goder
direkte til franchisegiver eller for øvrig opptrer i strid med retningslinjer franchisegiver har gitt.

o Forhandler oppfordres til å bruke godkjente leverandører til bistand ved merchandising i butikk
for å skape godt varetrykk i butikk. Både forhandler og leverandører er pliktig til å overholde
kjedens kampanjeplan ved merchandising i butikk.

11.2 Abonnement- og tjenestesortiment
Telenors abonnementer og tjenester
Telenorbutikkene skal tilby den til hver tid gjeldende porteføljen av abonnement og SWAP-program
for mobiltelefoni og mobilt bredbånd med tilhørende tilleggstjenester - både for privat og
bedriftsmarkedet, med hovedfokus på privat.

11.3 Innkjøpslojalitet
Franchisetaker skal ikke selge andre varer enn innenfor det varesegmentet / de kategorier som er
nærmere beskrevet i Kjedehåndboken til enhver tid, og bare de som faller innenfor segmentene
telekommunikasjon/datakommunikasjon.

I Telenorbutikken er det fastsatt et skal ha sortiment på terminaler og på enkelte kampanjetilbehør
med produkter som forhandlerne skal føre i sitt sortiment, utover dette så kan forhandler kjøpe inn
varer som er definert innenfor varesegmentet og som leveres av en av våre leverandører.
Av hensyn til den enhetlige profil, må skal ha sortiment sette sitt hovedpreg på forhandlerens
virksomhet – både med hensyn til omsetning, varelager og presentasjon.

I samarbeid med Franchisetaker fastsetter franchisegiver minimum innkjøp/minstesalg/minstelager
til enhver tid. Franchisegiver kan fastsette minsteinnkjøp i forbindelse med kampanjer ( fra
franchiseavtale). Kjeden vil derfor følge opp at forhandler har kampanjevarene tilgjengelig i butikk
ved kampanjestart.

Franchisegiver plikter å sørge for at alle varer i våre definerte varekategorier, og fra våre definerte
leverandører, som skal selges av Franchisetaker, ligger inne i felles vareregister i butikkdatasystemet.

Alt butikksortiment skal kjøpes fra godkjente leverandører:
1. For Mobiler og nettbrett-sortiment
2. For Tilbehør-sortiment
11.4 Prislojalitet
Alle skal følge maksprisene på terminal og tilbehør som til enhver tid er fastsatt av Telenorbutikken,
og som markedsføres i kampanjemateriellet vårt.

Kjeden bestemmer maks-priser på alle terminaler på skal ha sortiment. Maks-prisene skal ikke
overskrides.

21