Page 60 - 《增量绩效管理》读书心得（手机版）

等方面客户近来也有意向引入，因此市场前景广阔，需进一

步加强市场开发力度；同时公司也正在与主机厂、所开展相

关技术的预先研究工作，随着主机新型号的立项、对军方市

场的开拓以及公司对于成品系统级配套的战略谋划也为后

续型号的市场开拓奠定了基础。

设计质量提升方面。频发的设计质量问题已引起客户

的极大关注，深究这些质量问题的主要原因大多是对用户的

需求理解不够透彻，且在设计完成后疏于验证。因此要想扭

转被动的质量形势，建议实时根据外部要求及内部实际情况

不断完善现有管理制度与考核办法，杜绝低级错误，考虑将

管理与主制单位协同强化需求捕获、方案设计、需求分解、

详细设计及验证过程的主要活动，推进从源头精简元器件种

类、约束功能模块化、分类研发流程等管控措施，借助社会

资源，与高校、企业推进产学研合作，解决电磁兼容等老大

难的问题，提升设计质量。同时在产品返修方面，针对不同

的产品应有相应的返修计划，不能返修的产品要有明确赔付

计划，管理部门要切实起到督促与协调的作用，同时片区加

强组织协调，做好外部与内部、市场与技术、生产的衔接，

共同努力提高产品完好率，提升客户满意度。

提升合同履约率方面。近年来随着片区合同签订的增加，

销售收入也在不断增加，但实际交付情况较合同相比仍有较

大缺口。要提高销售收入，提升合同履约率，需要在解决技

术质量问题的基础上从抓内部管控入手提高准时配套率，可

以考虑从以下几方面入手：一是结合最近的国产化/自主可