Page 125 - โครงการการจัดการเอกสาร
P. 125
114
4.คู่มือการจัดการเอกสาร จะเป็นเครื่องมือควบคุมการ
บริหารงานเอกสาร เป็นหลักในการประเมินค่าของการปฏิบัติงานเอกสาร
5.คู่มือการจัดการเอกสารสามารถน ามาวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
และระบบในการจัดเก็บเอกสารว่าเหมาะสมในการปฏิบัติหรือไม่
อย่างไรก็ตามแม้ว่าการจัดท่าคู่มือการจัดการเอกสารจะก่อประโยชน์สูงต่อ
การปฏิบัติงานเอกสารแต่การจัดท าคูมือก็มีปัญหาพอสมควร ได้แก่กรณี
ดังนี้คือ
1) ผู้บริหารชั้นสูงมักไม่ค่อยสนับสนุน อาจเป็นเพราะไม่เห็น
คุณค่าการจัดเก็บเอกสาร
2) ขาดงบประมาณสนับสนุนเท่าที่ควร
3) ขาดการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ การจัดทาคู่มือขาด
ประสิทธิภาพ ผู้ใช้คู่มือไม่ได้รับ
การสนองตอมหรือใช้เป็นแนวทางปฏิบัติได้ไม่ชัดเจน
4) ขาดผู้มีประสบการณ์และความรู้ความช านาญในการ
บริหารงานเอกสาร มีรายละเอียดในการปฏิบัติไม่เพียงพอ
6.2.9 แนวทำงกำรแก้ปัญหำในกำรจัดห ำคู่มือกำรจัดกำรเอกสำร
จากปัญหาต่างๆ ดังกล่าวแล้ว ผู้จัดทาคู่มือจะต้องหาทางแก้ไข
เพื่อให้การจัดท าคู่มือบรรลุวัตถุประสงค์เป็นประโยชน์ในการบริหารงาน
เอกสารได้อย่างแท้จริงแนวทางในการแก้ไขปัญหาพอสรุปได้หลายประการ
เช่น
