Page 36 - سيكولوجية العملاء
P. 36
-11ﻭضﻊ ﺍﻻﻫدﺍﻑ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨة ﺍﻟﺘﻨﻔﻴذ ،بﺎﻻضﺎﻓة إﻟﻰ إجرﺍء ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤوﻗﻔﻲ ﺍﻟﺸﺎمل
ﻟﻤﺨﺘﻠف أبﻌﺎﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴة ﺍﻻنﺘﺎجﻴة ﻭﺍﻟﺘﺴويقﻴة ،ﻭﺫﻟك ﻟﻠﺘﻤﻜن من ﻭضﻊ ﻫذﻩ ﺍﻻﻫدﺍﻑ
ﻓﻲ ضوء ﺍﻻمﻜﺎنﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎحة ﻭﺍﻻﻭﻟويﺎﺕ ﺍﻟﻤقرﺭﺓ حﺴب ﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭأﺫﻭﺍﻕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴن ﺍﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﻴن.
-11إﻓﺎﺩﺓ كﺎﻓة ﺍﻻﻁرﺍﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴة ﺍﻻنﺘﺎجﻴة ﻭ ﺍﻟﺘﺴويقﻴة ﻓﻲ تﺤديد أﻭﻟويﺎﺕ
ﺍﻻسﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤربﺤة ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﻴن ﻭﺍﻟﻤﺴوﻗﻴن من جﻬة ،ﻭأﻭﻟويﺎﺕ ﺍﻻنﻔﺎﻕ ﻭتوﺯيﻊ
ﺍﻟﻤوﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴة ﺍﻟﻤﺘﺎحة ﻟدﻯ ﻫذﻩ ﺍﻟﻤﺸرﻭﻋﺎﺕ من جﻬة أخرﻯ ،بﻤﺎ يﻀﻤن ﻟﻬﺎ
ﺍﻻﺭبﺎح ﺍﻟﻼﺯمة ﻻسﺘﻤرﺍﺭية ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﺘوسﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤطﻠوبة ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﺘﻐﻴرﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴة
ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔة.
36