Page 58 - مدخل إلى صناعة الضيافة
P. 58
ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﻀﯿﺎﻓﺔ ...اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ
ﻛﺬﻟﻚ ﻧﺠﺪ أن اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﯿﺮان اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ ﺷﺮﻋﺖ ﻓﻲ إﻣﺘﻼك
وﺗﺄﺟﯿﺮ ﻓﻨﺎدق اﻟﻤﻄﺎرات أو ﺟﺰء ﻣﻨﮭﺎ وذﻟﻚ ﻟﻠﺘﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ ﻧﻔﻘﺎﺗﮭﺎ ورﺑﻂ اﻟﺮﺣﻼت
اﻟﺴﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺑﯿﻦ طﺎﺋﺮاﺗﮭﺎ وﻓﻨﺎدﻗﮭﺎ .وﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻨﺎدق ﻓﻲ ﻣﺼﺮ ﻓﻨﺪق
ﻓﯿﺮﻣﻮﻧﺖ ھﻠﯿﻮﺑﻮﻟﯿﺲ – ﻣﻮﻓﻨﺒﯿﻚ اﻟﻤﻄﺎر.
وﺗﺘﻤﯿﺰ ھﺬه اﻟﻔﻨﺎدق ﺑﻌﺪة ﻣﻤﯿﺰات ﻣﻨﮭﺎ:
ھﺬه اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﻷﺑﺪ وأن ﺗﻜﻮن ﻣﺠﮭﺰة ﺑﻜﺎﻓﺔ ﺳﺒﻞ اﻟﺮاﺣﺔ
واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ وأن ﺗﻜﻮن ﺟﺪراﻧﮭﺎ ﻣﻦ اﻟﺤﻮاﺋﻂ اﻟﻌﺎزﻟﺔ
ﻟﻠﺼﻮت ﻟﻤﻨﻊ اﻻﺻﻮات واﻟﻀﺠﯿﺞ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ھﺒﻮط وإﻗﻼع
اﻟﻄﺎﺋﺮات.
ﻷﺑﺪ وأن ﺗﺠﮭﺰ ھﺬه اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﺑﻜﺎﻓﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻀﺮورﯾﺔ
ﻻﯾﻮاء اﻟﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ اﻟﻠﺬﯾﻦ ﯾﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻲ رﻋﺎﯾﺔ طﺒﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ
ﯾﺤﺘﺎج ﻣﻨﮭﻢ إﻟﻲ ﻗﻄﻊ رﺣﻼت طﻮﯾﻠﺔ.
ﺳﻌﯿﺎً ﻣﻨﮭﺎ إﻟﻲ ﺗﻨﺸﯿﻂ ﺣﺠﻢ أﻋﻤﺎﻟﮭﺎ ﺗﻘﻮم ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻔﻨﺎدق ﺣﺎﻟﯿﺎً ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ
ﻗﺎﻋﺎت ﻟﻼﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻟﺠﺬب رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل ﻟﻌﻘﺪ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺗﮭﻢ ﻓﯿﮭﺎ أﺛﻨﺎء
رﺣﻼﺗﮭﻢ اﻟﺠﻮﯾﺔ أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﮭﻢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮﯾﻦ ﺗﺠﻨﺒﺎً ﻹھﺪار اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻲ
اﻟﺬھﺎب إﻟﻰ داﺧﻞ اﻟﻤﺪﯾﻨﺔ ﺑﺎﻷﺿﺎﻓﺔ إﻟﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ واﻟﺘﺮﺟﻤﺔ
.....وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﺤﺘﺎج إﻟﯿﮭﺎ رﺟﻞ اﻷﻋﻤﺎل.
- 57 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ