Page 72 - مدخل إلى صناعة الضيافة
P. 72
ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﻀﯿﺎﻓﺔ ...اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ
ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻠﯿﻔﺰﯾﻮن ،واﻟﺘﻠﯿﻔﻮن ،ﻏﺮﻓﺔ ﻟﻠﻤﻌﯿﺸﺔ )ﺻﺎﻟﻮن( ﻛﻤﺎ ﯾﻮﺟﺪ ﺑﻜﻞ ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻄﺒﺦ
ﯾﺘﻔﺎوت ﻓﻲ ﺳﻌﺘﮫ طﺒﻘﺎً ﻟﺤﺠﻢ اﻟﺸﻘﺔ.
ﻏﺎﻟﺒﯿﺔ ﺿﯿﻮف ھﺬه اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﯾﻜﻮن ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻋﺎﺋﻼت ﻟﺬا ﻧﺠﺪ
اﻧﮫ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻻﺣﯿﺎن ﯾﻄﻠﻖ ﻋﻠﯿﮭﺎ Family Hotelsوﺗﻜﻮن ﻣﺰودة ﺑﻤﻄﺒﺦ
ﺻﻐﯿﺮ Kitchenetteﺑﮫ ﺛﻼﺟﺔ وﻣﯿﻜﺮووﯾﻒ ﯾﺴﺘﺨﺪﻣﮫ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻓﻲ ﺗﺠﮭﯿﺰ
وإﻋﺪاد وﺟﺒﺎﺗﮫ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺗﻨﺎوﻟﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ ،وﺧﺼﻮﺻﺎً إذا ﻛﺎن ﻋﺪد أﻓﺮاد
اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﻛﺒﯿﺮاً ،وﻣﻦ اﻟﺒﺪﯾﮭﻲ أن ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺒﯿﺖ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻔﻨﺎدق ﺗﻜﻮن أﻗﻞ ﻣﻦ
اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﯾﺔ.
وﺗﻨﺤﺼﺮ ﺧﺪﻣﺎت إدارة ھﺬه اﻟﻔﻨﺎدق ﻓﻲ ﻣﻜﺘﺐ إﺳﺘﻘﺒﺎل ﺑﮫ ﻣﻮظﻒ ﻟﻠﺮد
ﻋﻠﻲ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎرات وﺗﺤﻮﯾﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺘﻠﯿﻔﻮﻧﯿﺔ ،وﺗﺄﺟﯿﺮ اﻟﻮﺣﺪات ،ﻛﻤﺎ ﺗﻮﻓﺮ
ﻟﻨﺰﻻﺋﮭﺎ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺘﻨﻈﯿﻒ اﻟﺸﻘﻖ ،ورﻓﻊ اﻟﻤﺨﻠﻔﺎت وﯾﺘﻢ ذاك ﻋﺎدة ﻛﻞ
ﯾﻮم ﻛﻤﺎ ﺗﺪﺧﻞ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ذﻟﻚ ﺿﻤﻦ اﻹﯾﺠﺎر اﻟﺬي ﯾﺴﺪده اﻟﻨﺰﯾﻞ واﻟﺬي ﯾﻜﻮن ﻋﺎدة
ﻟﻤﺪة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ أﺳﺒﻮع ﻛﻤﺎ ﯾﺘﻢ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﻔﺎرش اﻵﺳﺮة واﻟﻔﻮط ﻛﻞ ﯾﻮم.
وﯾﺤﺘﻮي ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﻋﻠﻲ ﺧﺪﻣﺎت وﺗﺴﮭﯿﻼت ﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﺤﻔﻼت
واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﺠﺎﻧﺐ اﻟﻨﻮادي اﻟﺼﺤﯿﺔ ،أي أن اﻟﻨﺰﯾﻞ ﯾﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﻔﻨﺎدق
اﻟﻌﺎدﯾﺔ وﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﯾﺴﺘﻔﯿﺪ ﺑﺨﺼﻮﺻﯿﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﺟﻨﺎح ﻣﺴﺘﻘﻞ أو ﺷﻘﺔ
ﺧﺎﺻﺔ.
- 71 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ