Page 80 - مدخل إلى صناعة الضيافة
P. 80
ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﻀﯿﺎﻓﺔ ...اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ
ﻗﺎﻋﺔ وﻣﻜﺎﺗﺐ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل.
ﻗﺎﻋﺎت اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﯿﺔ ﻛﺼﺎﻻت اﻟﺤﻔﻼت ،وﻗﺎﻋﺎت اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات.
أﺣﻮاض اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ واﻟﺤﺪاﺋﻖ اﻟﻤﻠﺤﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔﻨﺪق.
اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻟﻤﺘﻮاﻓﺮة داﺧﻞ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻔﻨﺪق ﻛﻤﺤﻼت ﺑﯿﻊ اﻟﺰھﻮر.
اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ داﺧﻞ اﻟﻔﻨﺪق.
اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻏﯿﺮ اﻵﻟﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﻔﺮوﺷﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ
اﻟﻐﺮف ،واﻟﻤﻘﺎﻋﺪ ،واﻟﻠﻮﺣﺎت اﻟﻔﻨﯿﺔ.
اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ اﻵﻟﯿﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻔﻨﺪق وﺗﺸﻤﻞ
اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ،أﺟﮭﺰة اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﮭﺎﺗﻔﯿﺔ ،وأﺟﮭﺰة اﻟﺘﻜﯿﯿﻒ.
(6ﺗﺼﻨﯿﻒ اﻟﻔﻨﺎدق ﻣﻦ ﺣﯿﺚ اﻟﻨﺠﻮم Stars
وھﺬا اﻟﺘﺼﻨﯿﻒ ھﻮ اﻟﻤﺘﺒﻊ ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﺸﺎﺋﻊ إﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ أﺟﻤﻊ
وﻓﯿﮫ ﺗُﺼﻨﻒ اﻟﻔﻨﺎدق إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻋﺪة إﻋﺘﺒﺎرات وﻣﻮاﺻﻔﺎت
ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ .ﻓﻜﻠﻤﺎ زادت ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻔﻨﺪق ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻲ ﻋﺪد ﻧﺠﻮم أﻋﻠﻲ
وزادت أﺳﻌﺎره واﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﯿﺢ.
وﺗُﻘﺴﻢ اﻟﻔﻨﺎدق ﺗﺒﻌﺎً ﻟﻌﺪد اﻟﻨﺠﻮم إﻟﻲ:
(1ﻓﻨﺎدق اﻟﺨﻤﺲ ﻧﺠﻮم Five Star Hotels
- 79 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ