Page 122 - BD - SDM Manajer Buku 1

112 Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Manajer

4) Sebaiknya, setiap tanggung jawab dapat diukur
keberhasilannya dalam bentuk performance indicator.

Namun dalam penulisan tanggungjawab utama, seringkali
tercampur antara aktifitas tugas dengan tanggungjawab utama.

Berikut adalah contoh penulisan tanggungjawab utama
yang belum tepat untuk posisi manajer pemasaran (marketing
manager) :

a) Melakukan kunjungan ke pelanggan potensial atau customer

b) Melakukan kajian pemasaran untuk melihat kebutuhan pasar.

Jika dianalisa, hal diatas belum menggambarkan tanggung
jawab utama, masih kabur dan hanya mencerminkan aktivitas
yang harus dilakukan pemegang jabatan, terkait tugas utamanya
sebagai manajer pemasaran.
Dibawah ini ada contoh lain penulisan tanggungjawab yang
belum pas, seperti dibawah :

a) Meningkatkan pendapatan divisi dan meminimumkan biaya
operasi

b) Mengelola unit kerja secara efektif dan efisien
c) Meningkatkan produktifitas perusahaan secara
berkesinambungan

Jika dilihat pernyataan di atas terlampau luas dan melebar,
sehingga sulit untuk melihat keberhasilannya. Coba perhatikan
pernyataan dibawah, yang lebih mencerminkan gugus
tanggungjawab utama seorang manajer pemasaran.