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interessadas

Transparên Protecção do Relações Informação Garantia Divulgação Integral
cia flanco Públicas Pública
Fonte: Adaptado de Mirvis & Googins, 2006:108

Os estímulos para a acção são desafios que exigem uma nova resposta. Estes

desafios centrados inicialmente na credibilidade da empresa como uma cidadã
corporativa, depois as suas capacidades para atender as expectativas, a coerência dos

seus múltiplos esforços posteriores e, finalmente, o seu compromisso de

institucionalizar a cidadania nas suas estratégias empresariais e cultura.

Figura I: Estímulos de desenvolvimento

Transformadora

compromisso
Integrativa
coerência
Inovadora

capacidade
Envolvida

credibilidade

Elementar
Fonte: Adaptado de Mirvis & Googins, (2006:119)

Os autores apresentaram este modelo a centenas de empresários sensibilizados
para esta temática. Depois de considerar as opções a maioria achou que as suas

empresas não estão em nenhuma destas fases de cidadania: em alguns aspectos, as suas

empresas estão integradas, noutros são inovadoras e noutros ainda estão apenas a
começar. Isto significa que as empresas estão preparadas para estarem à frente em

algumas dimensões e atrás noutras. Um dos inquiridos apontou, por exemplo, que há
empresas que ganham prémios de cidadania com base nos relatos sociais onde apenas

predominam aspectos gerais. Outros, por comparação, podem ser proactivos nos seus
programas, mas falham na transparência.

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