Page 94 - Maestría en Administración
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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE
13- FUERZA DE VENTAS Y RECLUTAMIENTO
Fuerza de Ventas:
En la argentina más de medio millón de personas se dedican a esta actividad, en su gran mayoría
mujeres (95%), y el sistema funciona a pesar de la alta rotación y movilidad de las revendedoras
de la VD, ya que el corazón de este sistema de comercialización es la motivación de los individuos,
mas allá de las remuneraciones que pueden obtener de sus ventas.
Señala Daniel Cestau Liz en un estudio de este fenómeno que las empresas de VD deben tener en
claro que la fuerza de ventas no estará solo por el dinero, es de vital importancia para conseguir
resultados consistentes, validar a las revendedoras, seguirlas, apoyarlas, reunirlas periódicamente
y capacitarlas en técnicas de ventas y productos.
Los beneficios principales de la fuerza de Ventas de cualquier empresa de VD son:
1. Igualdad de oportunidades.
2. Contacto personalizado.
3. Desarrollo persona de altos estándares.
4. Premio a los mejores resultados.
5. Oportunidad de ganancia competitiva y atractiva.
Características y Habilidades de la Revendedora actual y futura:
Hay básicamente siete características y habilidades 131 de los revendedores en la industria que
están basados en las motivaciones individuales para incorporarse y mantenerse relacionado con
una empresa de VD.
Elaboración propia a partir de la bibliografía referenciada en este apartado.
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131 Documento presentado por la Federacion Mundial de Asociaciones de Venta Directa WFDSA ante la comisión Europea. Sesiones 15 y 16
de Marzo del año 2000. Venta Puerta a Puerta, Venta Piramidal y Marketing Multinivel.
TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 94